Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Bourgogne-Franche-Comté, dans l'Administration et Juridique.
Formations
2017 : Formation, Lille
Formation optique
Techniques et théorie optique, morphologie du visage, vente
2015 : Bac, Brignoles
Niveau BAC
Expériences professionnelles
11/2019 - 03/2020 : Hôtesse d'accueil standardiste chez Phone Regie, Longvic
Prise de rendez vous, gestion des appels téléphonique, gestion des dépannages
06/2018 - 06/2019 : Responsable de boutique chez Smok'air Store, Ronchin
Accueil, identifier la demande du client, l'écouter, le conseiller, suivre le client.
Préparer les commandes, gérer les stocks, classer les documents, mettre en place les nouveaux produits, gérer les horaires de la boutique, passer les commandes, utiliser excel pour le tableau de caisse et le pointage, gérer le planning
04/2018 - 2018 : Vendeuse conseillère chez Esprit, Villeneuve-d'Ascq
Remplacement pour les soldes
03/2017 - 03/2018 : Conseillère optique chez Lunettes Pour Tous, Lille
Accueil, proposition des services de l'entreprise et de ses avantages, analyse de la demande du client, conseil, techniques de vente, encaissement, mise en place du magasin, étiquetage, suivi de dossier, vérification de l'identité de la personne service après vente
07/2016 - 02/2017 : Agent d'accueil chez Pôle Emploi, Tourcoing
Aide et accompagnement informatique, accueil, prise et gestion des rendez vous, conseils, gestion des stocks, orienter les demandeurs d'emploi vers le service concerné ou demandé, suivre et gérer un planning, mise en place d'atelier
10/2015 - 03/2016 : Emballeuse / préparatrice de commande chez Showroomprivé, Promod Croix, Roubaix
Conditionnement, respect des délais de traitement, organisation de son espace de travail, Utilisation de l'informatique
02/2015 - 09/2015 : Bénévole chez Clean By Mel, Lille
Gérer les stocks, faire un inventaire, suivre un planning, organisation des tâches et du temps, prise de rendez vous pour les locations
07/2014 - 08/2014 : Agent polyvalent chez Mairie De Cabasse, Cabasse
Entretien de l'espace vert, organisation d’événements, diverses interventions, gestion du temps
Langues
Français (Oral : courant / Ecrit : expérimenté)
Atouts et compétences
Accueil, identifier la demande du client, l'écouter, le conseiller, suivre le client.
Prise de rendez vous, gestion des appels téléphonique, gestion des dépannages
Préparer les commandes, gérer les stocks, classer les documents, mettre en place les nouveaux produits, gérer les horaires de la boutique, passer les commandes, utiliser excel pour le tableau de caisse et le pointage, gérer le planning