Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Normandie, dans les Services Commerciaux.
Formations
2020 : Titre professionnel, Le Havre
TITRE PROFESSIONNEL CONSEILLER RELATION CLIENT
2013 : Bac, Lillebonne
BACCAULAUREAT SCIENTIFIQUE
Expériences professionnelles
08/2020 : Chargée de clientèle chez Ceacom, Le Havre
07/2019 - 05/2020 : Agent de production chez Orientis, St Vigor
04/2019 - 05/2019 : Stickeuse chez Sd Log, Sandouville
04/2019 : Drive chez Leclerc, Gonfreville L'orcher
08/2016 - 03/2019 : Pâtissière chez Lucas / Liné / Maimberte, St romain de colbosc
2016 - à ce jour : Inventoriste Intérim, Le Havre
07/2015 - 07/2016 : Agent de production chez Renault, Sandouville
09/2013 - 07/2014 : Garde d'enfants/distribution flyers chez Sd Services, Rouen
03/2013 - 08/2015 : Vendeuse chez Boulangerie Lucas/boulangerie Lgdb, St Romain de Colbosc et Le Havre
2013 - 2016 : Agent entretien chez Samsic Emploi, Sd Services, Le Havre
Langues
Français (Oral : courant / Ecrit : expérimenté)
Atouts et compétences
Résistante à la fatigue, travailler en équipe.
Travailler en heures décalés, week-end, jour férié, nuit.
Ecoute active, réaliser des enquêtes, des études / sondages par téléphone.
Délivrer une information ou un renseignement administratif à l'usager.
Apporter une assistance de niveau 1 au client.
Informer/conseiller le client dans le cadre d'une relation commerciale.
Réaliser des actions de prospection par téléphone.
Réaliser des réservations, des commandes et des ventes additionnelles.
Vendre des produits et des services.
Participer à des campagnes de fidélisation et de rétention.
Assurer le recouvrement à l'amiable de créances