Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans les Services Commerciaux.
Formations
2019 : Bac +3
Licence de Science
2016 : Bac +5, Pologne
Master en traduction polonais - français ; Études Romanes
Expériences professionnelles
02/2020 - à ce jour : Assistante Commerciale Export chez Reflectiv Window Film
•Renseigner les clients à propos des prix, délais, nouveaux produits
•Enregistrer leurs commandes et leurs délais
•S'assurer des livraisons dans les délais
•S'occuper des démarches liées à l'export, si besoin
•Saisir et éditer les éléments nécessaires à la livraison et à la facturation
•Régler les problèmes ou petits litiges liés aux commandes ou aux livraisons
•Contact avec les fournisseurs divers basés en Pologne
•conférence ZOOM avec les clients espagnols afin de présenter la société
10/2019 - 02/2020 : Guest Welcomer chez Hôtel Normandy, Paris
07/2019 - 08/2019 : Réceptionniste du jour chez Hôtel Courtyard By Marriott, Paris Arcueil
•check-in, check-out, les encaissemets des clients sur le logiciel OPERA
•les vvérifications des réservations à l’aide des reports sur OPERA
•gestion des appels rentrants
•les attributions des chambres
01/2019 - 09/2019 : Réceptionniste tournante chez Hôtel De Bellevue Paris Gare Du Nord
03/2018 - 08/2018 : Junior Accountant chez Jll
•saisie des factures fournisseurs en Peoplesoft
•paiement des factures fournisseurs
•gestion des appels entrants/ des relances fournisseurs
03/2017 - 02/2018 : Chargée de recouvrement chez Accenture Polska
•suivi des comptes clients et la mise en place du processus de relance et de recouvrement alternant courriers électronique et appels téléphoniques
•gestion des comptes des clients francophones, anglophones et hispanophones du marché EMEA
•émission des factures, des notes de crédits et refacturation en SAP
Langues
Polonais (Oral : maternelle / Ecrit : expérimenté)
Atouts et compétences
•Renseigner les clients à propos des prix, délais, nouveaux produits
•Enregistrer leurs commandes et leurs délais
•S'assurer des livraisons dans les délais
•S'occuper des démarches liées à l'export, si besoin
•Saisir et éditer les éléments nécessaires à la livraison et à la facturation
•Régler les problèmes ou petits litiges liés aux commandes ou aux livraisons
•Contact avec les fournisseurs