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Viktoriya S. - Née en Mai 1986
92600 Asnières-sur-seine
11 ans d'expérience dont 4 ans à l'étranger
Réf : 2010141208
Assistante Import- Export
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans les Services Commerciaux.
Formations
2019 : Bac +2, Paris
Obtention du TITRE PROFESSIONNEL ASSISTANT IMPORT-EXPORT du Ministère du Travail ( Niveau III; équivalent de Bac +2)
Obtention du TITRE PROFESSIONNEL ASSISTANT IMPORT-EXPORT du Ministère du Travail ( Niveau III; équivalent de Bac +2)
2008 : Bac +5, Ukraine
MASTER II PHILOLOGIE (LANGUE ET LITTERATURE FRANÇAISE)
MASTER II PHILOLOGIE (LANGUE ET LITTERATURE FRANÇAISE)
Expériences professionnelles
12/2019 - 06/2020 : RESPONSABLE TRANSPORT JUNIOR chez Société Gaudfrin
- Traiter les offres et suivre les commandes des clients (Export/ France) en lien avec les entités internes: service achat/ production/ installation jusqu’à la livraison, en respectant les délais; suivre un portefeuille de clients BtoB, gérer les appels entrant et sortant dans le respect de qualité de service
- Etablir les factures/ pro formas/ liste de colisages et les documents export pour chaque expédition; gérer les aspects douaniers et logistiques des commandes
- Développer et entretenir un réseau professionnel logistique; optimiser les coûts de transport; valider et réceptionner les factures d’achat transport
- Maintenir les données et paramètres de gestion dans le système d’information et de planification puis le faire évoluer
- Contribuer à l’amélioration continue des processus et du système d’information de gestion des flux et des stocks
- Traiter les offres et suivre les commandes des clients (Export/ France) en lien avec les entités internes: service achat/ production/ installation jusqu’à la livraison, en respectant les délais; suivre un portefeuille de clients BtoB, gérer les appels entrant et sortant dans le respect de qualité de service
- Etablir les factures/ pro formas/ liste de colisages et les documents export pour chaque expédition; gérer les aspects douaniers et logistiques des commandes
- Développer et entretenir un réseau professionnel logistique; optimiser les coûts de transport; valider et réceptionner les factures d’achat transport
- Maintenir les données et paramètres de gestion dans le système d’information et de planification puis le faire évoluer
- Contribuer à l’amélioration continue des processus et du système d’information de gestion des flux et des stocks
12/2018 - 06/2019 : AGENT DE TRANSIT chez Service Aérien Export Xpo Logistics Cdg
- Assurer l’interface y compris en anglais (clients, usines, commerciaux, transporteurs, compagnies diverses, agents, douane)
- Gérer des expéditions aériennes (essentiellement sur Proche et Moyen Orient, Scandinavie, Afrique): réception des commandes, saisie, confirmation, suivi, préparation des enlèvements et des livraisons
- Organiser les transports et la logistique: livraison du matériel en fonction du colisage avec les transports adaptés
- Gérer les ouvertures de comptes clients et assurer le respect des conditions de ventes accordées par le Commercial
- Préparer et éditer des documents de transport dans le logiciel CargoWise
- Assurer la facturation correcte des services; apurer les DAU export
- Gérer les réclamations et les retards des règlements en lien avec le Service Comptable
- Assurer l’interface y compris en anglais (clients, usines, commerciaux, transporteurs, compagnies diverses, agents, douane)
- Gérer des expéditions aériennes (essentiellement sur Proche et Moyen Orient, Scandinavie, Afrique): réception des commandes, saisie, confirmation, suivi, préparation des enlèvements et des livraisons
- Organiser les transports et la logistique: livraison du matériel en fonction du colisage avec les transports adaptés
- Gérer les ouvertures de comptes clients et assurer le respect des conditions de ventes accordées par le Commercial
- Préparer et éditer des documents de transport dans le logiciel CargoWise
- Assurer la facturation correcte des services; apurer les DAU export
- Gérer les réclamations et les retards des règlements en lien avec le Service Comptable
10/2018 - 12/2018 : ASSISTANTE IMPORT-EXPORT STAGIAIRE chez Service Multimodal Europe De L’est Xpo Logistics Cdg
- Piloter des expéditions routières vers les pays d'Europe de l'Est, préparer les documents de transport
- Communiquer auprès des clients, usines, commerciaux, transporteurs, agents, service douane par mail et par téléphone en Anglais et en Russe
- Effectuer les modifications et mises à jour de tableaux de bord des expéditions
- Réception des appels d’offres, étude de faisabilité, établissement de l'offre de prix
- Piloter des expéditions routières vers les pays d'Europe de l'Est, préparer les documents de transport
- Communiquer auprès des clients, usines, commerciaux, transporteurs, agents, service douane par mail et par téléphone en Anglais et en Russe
- Effectuer les modifications et mises à jour de tableaux de bord des expéditions
- Réception des appels d’offres, étude de faisabilité, établissement de l'offre de prix
2011 - 2012 : PROFESSEUR DE FRANÇAIS chez Centre Canadien De L’apprentissage De Langues, Ukraine
2008 - 2010 : MANAGER chez Restauration Collective Bugi.l, Bukovel, Ukraine
- Management d’une équipe. Gestion du planning (annuel/saisonnier), des coûts, de chiffre d'affaire, les encaissements
- Relation client: suivi des fournisseurs, des prospects, des consommateurs et des représentants des pouvoirs publics , suivi de satisfaction clients
- Management d’une équipe. Gestion du planning (annuel/saisonnier), des coûts, de chiffre d'affaire, les encaissements
- Relation client: suivi des fournisseurs, des prospects, des consommateurs et des représentants des pouvoirs publics , suivi de satisfaction clients
2007 - 2008 : MERCHANDISER Junior
Langues
Ukrainien (Oral : maternelle / Ecrit : expérimenté)
Logiciels
Pack Office
Atouts et compétences
Techniques Commerce International :
• Application des Incoterms 2010, 2020
• Crédits documentaires
• Certificats d'origine (en lien avec CCI)
Logistique :
• Organisation des expéditions; élaboration et tarification des documents de transport aérien, maritime et routier, documents douaniers
Commercial
• Prospection de nouveaux marchés
• Qualité d'écoute et de compréhension profonde de besoins de client
• Capacité d'élaboration de solutions personnalisées et pertinentes
• Prospection téléphonique
Administration des Ventes
• Suivi de commandes depuis l'établissement de l'offre jusqu'au recouvrement
• Traitement des litiges
• Application des Incoterms 2010, 2020
• Crédits documentaires
• Certificats d'origine (en lien avec CCI)
Logistique :
• Organisation des expéditions; élaboration et tarification des documents de transport aérien, maritime et routier, documents douaniers
Commercial
• Prospection de nouveaux marchés
• Qualité d'écoute et de compréhension profonde de besoins de client
• Capacité d'élaboration de solutions personnalisées et pertinentes
• Prospection téléphonique
Administration des Ventes
• Suivi de commandes depuis l'établissement de l'offre jusqu'au recouvrement
• Traitement des litiges
Centres d'intérêts
Association A travers l'Europe/Passion pour des cultures étrangères
" J'ai choisi PMEBTP pour son sérieux et sa notoriété "
Viktoriya S.
Localisation géographique du candidat
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