PMEBTP est depuis 25 ans la 1ère et la plus importante communauté française de travailleurs liés au secteur BTP. PMEBTP est un service interactif d'aide au recrutement du personnel cadre et non cadre du secteur BTP / Construction.

Le service PMEBTP s'adresse aux spécialistes des RH, cabinets de recrutement, sociétés de travail temporaire, Grands Groupes du secteur BTP, PME, TPE, ainsi qu'aux organismes publics (OPAC,OPHLM,mairies, collectivités locales, ministères ...).

L'équipe spécialisée RH et BTP de PMEBTP accompagne ses clients et ses candidats jusqu'au succès par des contacts personnalisés.
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Sophie C. - Née en 1977
75000 Paris
26 ans d'expérience
Réf : 2011131058

Responsable De Secteur

Ma recherche

Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans les Services Commerciaux.

Formations

1999 : Bac +4
Maîtrise gestion commerciale & marketing (Essec)

Expériences professionnelles

2009 - à ce jour : RESPONSABLE CENTRES DE PROFITS chez Ari’s Bagels
▪ Créer le concept, commercialiser et lancer l’offre
▪ Déployer l’activité commerciale sur 6 unités (35 collaborateurs, C.A consolidé 2 M€)
▪ Développer et mettre en place une offre complémentaire bio et vegan
▪ Suivre les reportings d’activité
▪ Entretenir un climat de bonne entente avec les équipes
▪ Contrôler et améliorer les procédures de production culinaire
▪ Développer le chiffre d’affaires sur des canaux BTB et BTC : activité traiteur pour entreprises, digitalisation de l’offre pour livraison à domicile
▪ Veiller au respect & améliorer les procédures et protocoles en place
▪ Mettre en place les plans d’hygiène et sécurité alimentaire (HACCP)
▪ Gérer & suivre les demandes de maintenance des équipements
2005 - 2009 : RESPONSABLE CLIENTELE SECTEUR AUTOMOBILE & TEXTILE chez Gecip Groupe Ddb
Mettre en place des programmes de conquête et fidélisation : pilotage, gestion et suivi des campagnes de marketing direct multicanal : constitution de fichiers qualifiés, couplage avec centre d’appels, alimentation des réseaux en prospects (Mercedes utilitaire, ETAM, Alain Manoukian)
1999 - 2004 : RESPONSABLE CLIENTELE SECTEUR AUTOMOBILE & CARITATIF chez Sama Groupe Pages Jaunes
▪ Mettre en place les programmes de conquête et fidélisation en relation avec le marketing clients (Mercedes, Jeep, Nissan, Perce Neige, Enfance & Partage, Médecins du monde)
▪ Gérer et suivre les campagnes de marketing direct dédiées aux réseaux de concessionnaires : pilotage, gestion et suivi des campagnes de prospection et fidélisation émises par la plateforme d’appels en réception et émission
1993 - 1999 : CHEF DE PRODUIT OFFRES SENIORS chez Mondial Assistance
▪ Elaborer et gérer une offre de services de maintien à domicile des personnes âgées
▪ Réaliser l’interface avec les plateaux d’assistance, gérer les relations avec les services transverses
▪ Monter les réseaux de prestataires spécialisés, former des réseaux d’agents

Langues

Anglais (Oral : courant / Ecrit : expérimenté)

Atouts et compétences

▪ Organisation et contrôle de l'exécution de l'activité
▪ Encadrement de terrain, formation, management d'équipes pluridisciplinaires et multisites
▪ Gestion des approvisionnements & des plannings
▪ Développement & entretien de la qualité de service
▪ Pilotage de projets - Veille des nouvelles tendances
▪ Aptitude à solutionner les problèmes
▪ Veille à la motivation des équipes
▪ Rigueur et sens des priorités et des responsabilités
▪ Force de proposition
▪ Esprit d'entreprendre

Permis

Permis B

" J'ai choisi PMEBTP pour son sérieux et sa notoriété "

Sophie C.
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Responsable De Secteur

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