Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans l'Administration et Juridique.
Formations
2006 : Bac Pro
Baccalauréat Professionnel des métiers du secrétariat
2003 : BEP
BEP Communication Administration Secrétariat
Expériences professionnelles
05/2020 - 12/2020 : Assistante administrative et commerciale chez Decostore
02/2019 - 03/2019 : Agent administratif chez Lease Plan
02/2018 - 12/2018 : Opératrice de saisie chez Jc Decaux
2014 - 2017 : Secrétaire Commerciale chez B’plast Industrie
2013 - 2014 : Conseillère de vente Clientèle bijoux chez Auchan
2009 - 2013 : Conseillère de vente Clientèle bijoux chez Manège A Bijoux (leclerc)
2005 - 2009 : Hôtesse de caisse chez Leclerc
Langues
Français (Oral : courant / Ecrit : expérimenté)
Atouts et compétences
Gestion
- Gestion administrative
- Capacité à gérer plusieurs actions simultanées
- Achats et gestion des stocks
- Mise en place de tableaux de bords de suivi
- Gestion des Ressources humaines / Formation
- Gestion de plannings d'intervention et attribution des tâches
- Formation, transfert de savoir-faire
- Information et animation
- Administratif courrier mail téléphonique
Communication
- Gestion de l'interface entre les différents partenaires
- Coordination des actions inter services
- Création d'un climat de confiance avec les clients internes et externes
- Valorisation de l'image du groupe
- Objectif : l'atteinte des résultats par une approche qualité et l'amélioration permanente
- A l'écoute du marché et de la concurrence
Commercial
- Développement et fidélisation de la clientèle
- Gestion de portefeuille
- Traçabilité des interventions
- Fidélisation des clients et pérennisation de la relation
- Mise en place de plan de financement
- Contact direct avec les acteurs
- Diagnostic du besoin
- Information accompagnement du client dans la recherche de solutions adaptées
- Proposition au client de produits par gammes
Technique
- Connaissances du métier et des produits
- Suivi de l'évolution de la règlementation
- Utilisation de différents logiciels spécifiques
- Word, Excel et SAP
- Aisance relationnelle, autonomie
- Sens des responsabilités, des valeurs, de la confidentialité
- Rigueur, dynamisme, pro-activité et capacité d'adaptation