Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans le Controle Technique et Securite.
Formations
2020 : Bac +5
MASTER RNCP NIVEAU I QUALITE SECURITE ENVIRONNEMENT /MASTER RNCP NIVEAU II QUALITE SECURITE ENVIRONNEMENT
2018 : Formation
FORMATION Conseiller Relation Client
2017 : Bac +2
BREVET DE TECHNICIEN SUPERIEUR MSE
Expériences professionnelles
12/2018 - 06/2020 : CHARGE DE MISSION QUALITE chez La Federation Des Entreprises D’insertion
Mise en place de la démarche qualité quali’op au sein de l’entreprise
03/2015 - 08/2017 : CHARGE DE MISSION QUALITE chez La Pyreneenne De Nettoyage
Réalisation des autocontrôles dans les gares de la ligne C du RER en île de France.
Réalisation d’audits avec le client (SNCF) et des fiches de poste.
Formation du personnel à l’outil informatique
06/2014 - 08/2014 : CHARGE CLIENTELE chez Bouygues Telecom, LA DEFENSE
Gestion des réclamations clients et conseils
03/2014 - 04/2014 : INTERIMAIRE chez Otsi
Déconnexion et reconnexion du système informatique
Langues
Français (Oral : courant / Ecrit : expérimenté)
Atouts et compétences
- Analyser et synthétiser de nombreuses informations.
- Résolution des problèmes de nature différente.
- Gestion des priorités