Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans l'Administration et Juridique.
Formations
1993 : Bac +2
BTS Action commerciale
Expériences professionnelles
2008 - 2020 : ASSISTANTE DIRECTION chez Briggs & Straton France
1998 - 2008 : ASSISTANTE COMMERCIALE ET MARKETING chez Kawasaki Motors Europe
Interface commerciale clients/commerciaux,
Gestion du portefeuille clients : réception, contrôle, enregistrement,
expédition et livraison des commandes, gestion des appels et des litiges,
traitement des demandes administratives, ouverture de comptes et lignes
d’encours SFAC, calcul des quotas,
Gestion des transitaires, suivi et mise à jour du tableau de bord logistique,
Prévision et suivi des ventes, élaboration et suivi des plannings de
production, suivi des stocks et des approvisionnements,
Reporting/tableaux de bord
Création et mise en place de supports commerciaux,
Planification, organisation, et participation aux manifestations,
Gestion du matériel promotionnel (parc de véhicules, matériel
évènementiel),
Gestion et répartition du budget (150 000€) salons et événements
Langues
Anglais (Oral : courant / Ecrit : expérimenté)
Atouts et compétences
ADMINASTRITION
Du personnel : suivi des absences, des congés, législation du travail,
recrutements, formations, TR, médecine du travail, mutuelle, retraites…
Des fournisseurs : prospection et commandes, suivi des contrats,
Secrétariat : classement/archivage, rédaction, frappe et mise en forme de
documents, traitement courrier,
Interface avec les interlocuteurs externes : cabinet comptable pour éléments fiscaux (bilan pédagogique et financier, taxe d'apprentissage et formation professionnelle, tgap, déclaration des avantages en nature, contrôles fiscaux), organismes d'état, et internes : siège Européen.
GESTION FINANCIERE
Contrôle des factures et des notes de frais,
Gestion et prévision du budget 1M€,
GESTION SAV CLIENTS
Formation clients (Responsable administrative) :
Création brochures, mises en conformité légales (conventions, agréments), élaboration des tarifs, organisation et suivi de la logistique et de l'administratif, facturation SAP et relance impayés, statistiques,
Règlement de litiges, gestion des appels,
Interface avec les interlocuteurs internes français et européens,
Organisation séminaires internes et externes,
Secrétariat : Saisie des contrats, mise à jour fichier clients, traductions
techniques.