Service Emploi spécialisé depuis 25 ans
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Sami M. - Né en 1990
91940 Les Ulis
5 à 10 ans d'expérience
Réf : 2012170836
Commercial Vrp
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans les Services Commerciaux.
Formations
2008 : Bac
Bac PRO en électronique
Bac PRO en électronique
Expériences professionnelles
09/2019 - 2019 : Responsable Commercial B to C chez On-e-nergy
Commercialisation des énergies gaz et électricité en sous-traitance pour le compte de ENGIE ex GDF SUEZ Gaz de France, VRP multicarte avec ventes additionnel (contrat d'assurance et recommandations pour de multiples services)
Commercialisation des énergies gaz et électricité en sous-traitance pour le compte de ENGIE ex GDF SUEZ Gaz de France, VRP multicarte avec ventes additionnel (contrat d'assurance et recommandations pour de multiples services)
07/2019 - 09/2019 : Vendeur électroménager en intérim chez Home & Cook (filial Du Groupe Seb), Corbeil-Essonnes
Poste de vendeur en magasin de tout type électroménager chez Home & Cook centre commercial Marques avenue
Poste de vendeur en magasin de tout type électroménager chez Home & Cook centre commercial Marques avenue
07/2018 - 07/2019 : Commercial terrain B to C et B to B chez Advance Distribution, Juvisy sur Orge
Commercialisation des contrats d’énergies gaz et électricité en sous-traitance pour le compte de TOTAL DIRECT ENERGIE.
Vrp Multi carte avec ventes additionnel (contrat d'assurance, magasines, Immobilier et rénovation de l’habitat, recommandations pour de multiples service)
Commercialisation des contrats d’énergies gaz et électricité en sous-traitance pour le compte de TOTAL DIRECT ENERGIE.
Vrp Multi carte avec ventes additionnel (contrat d'assurance, magasines, Immobilier et rénovation de l’habitat, recommandations pour de multiples service)
10/2017 - 07/2018 : Commercial terrain B to C (VRP, multicartes) chez Circet, Paris
Après une formation interne (technique de vente porte à porte et info sur produit Box MIAMI), j'ai occupé le poste de VRP pour CIRCET en sous-traitance de Bouygues Télécom
Après une formation interne (technique de vente porte à porte et info sur produit Box MIAMI), j'ai occupé le poste de VRP pour CIRCET en sous-traitance de Bouygues Télécom
2016 - 2017 : Conseiller relation client à distance chez Sfr Service Client, Massy
Appel entrant/sortant Fidélisation, satisfaction clientèle commercial
Management
Back Office au service recours niveau 2
Traitement des dossiers complexes
Contrôle financier (régularisation et fidélisation)
Appel entrant/sortant Fidélisation, satisfaction clientèle commercial
Management
Back Office au service recours niveau 2
Traitement des dossiers complexes
Contrôle financier (régularisation et fidélisation)
2014 - 2016 : Conseiller technique B to B et B to C chez Velux France (siège Social), Morangis
Au sein du Service Relation Clients et rattaché à la Cellule Technique, ma mission étai de répondre à l'ensemble des demandes des clients particuliers et professionnels (installateurs, distributeurs) par téléphone ou par écrit - courrier, e-mail.
Satisfaction clients, solutions adaptées aux besoins : assistance, conseil technique, aide à l'installation et maintenance de l'ensemble des gammes de produits VELUX,
Durant mon parcourt chez velux France je me suis spécialiser dans la domotique de l’habitat et j’ai acquis les qualités de conseiller technique en (B to B et B to C).
Au sein du Service Relation Clients et rattaché à la Cellule Technique, ma mission étai de répondre à l'ensemble des demandes des clients particuliers et professionnels (installateurs, distributeurs) par téléphone ou par écrit - courrier, e-mail.
Satisfaction clients, solutions adaptées aux besoins : assistance, conseil technique, aide à l'installation et maintenance de l'ensemble des gammes de produits VELUX,
Durant mon parcourt chez velux France je me suis spécialiser dans la domotique de l’habitat et j’ai acquis les qualités de conseiller technique en (B to B et B to C).
2013 - 2014 : Commercial VRP chez K Par K, Orsay
Commercialisation de menuiserie et contrat de financement.
Au sein de l’agence d’Orsay et après une formation de 6 mois au centre de formation de K par K j’ai acquis l’art et la manière de vendre fenêtre, volet, portail etc…
Commercialisation de menuiserie et contrat de financement.
Au sein de l’agence d’Orsay et après une formation de 6 mois au centre de formation de K par K j’ai acquis l’art et la manière de vendre fenêtre, volet, portail etc…
01/2008 - 12/2010 : Techniciens SAV électroménager chez Ageps, Draveil
Réparation d’électroménager avec une spécialisée dans la réparation de tv écran plat et tube (LCD, PLASMA ET LED)
Réparation d’électroménager avec une spécialisée dans la réparation de tv écran plat et tube (LCD, PLASMA ET LED)
Langues
Français (Oral : courant / Ecrit : expérimenté)
Atouts et compétences
- Gestion des relations clients
- Management
- Back Office au service recours niveau 2
- Traitement des dossiers complexes
- Contrôle financier (régularisation et fidélisation)
- Maîtrise des outils type CRM, ERP, SAP, pack office.
- Identifier les besoins du client
- Conseil et propose le meilleur produit en fonction du projet
- Élaborer une stratégie commerciale
- Développer son propre portefeuille client
- Professionnalisme
- Disponible et attentif
- Efficace diplomate
- Sérieux et pugnace
- Management
- Back Office au service recours niveau 2
- Traitement des dossiers complexes
- Contrôle financier (régularisation et fidélisation)
- Maîtrise des outils type CRM, ERP, SAP, pack office.
- Identifier les besoins du client
- Conseil et propose le meilleur produit en fonction du projet
- Élaborer une stratégie commerciale
- Développer son propre portefeuille client
- Professionnalisme
- Disponible et attentif
- Efficace diplomate
- Sérieux et pugnace
" J'ai choisi PMEBTP pour son sérieux et sa notoriété "
Sami M.
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