Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans les Services commerciaux.
Formations
2020 : certificat
PSC1 : Certificat de compétences de citoyen de sécurité civile
2003 : Bac +2
BTS Action Commerciale (MUC)
1999 : Bac +2, St Quentin en Yvelines
Niveau DEUG d’Economie spécialité anglais
Expériences professionnelles
2018 - 2020 : Commercial sédentaire ADV (France entière) chez Rehno Sas- Imprimerie, Papeterie Et Plastique, Voisins le Bretonneux
Gestion et fidélisation d’un portefeuille de 250 clients France
• Contact par téléphone et par e-mails avec les 8 filiales allemandes
• Prise des commandes clients, ventes et négociations des prix
• Rédaction et gestion des offres de prix
2012 - 2018 : Chargé commercial ADV/SAV (SAV - Pièces détachées agro, chimie, pharma) chez Gea Process Engineering-ingénierie, Conception, Matériels, St Quentin en Yvelines
Accompagnement des clients dans leur environnement technique : conseils, prise de commandes, commandes d’achats, gestion d’appels d’offres, réalisation de devis puis relances
• Contact par téléphone et par e-mails avec les filiales allemandes, anglaises et Italiennes. (Pharma, Chimie et agro-alimentaire)
• Binôme d’un technico-commercial terrain : rédaction et gestion des offres de prix, reporting Excel
• Fidélisation du portefeuille clients actuels (Sanofi, Bayer, Mylan, Servier, Danone, Lactalis, Yoplait)
• Gestion des contrats de maintenance (selon les plannings des techniciens),
• Gestion des dossiers pour l’export USA, Argentine, Chine, Maghreb (incoterm, EUR1, Credoc)
2007 - 2011 : Assistant commercial (Région : Sud Ouest de la France) chez Fujifilm Sericol-solution D’encre, Trappes, Bois d’Arcy
Gestion des portefeuilles clients des commerciaux terrains + grands comptes (Canon, Epson, HP)
• Prise de commandes, ventes, négociations, relances et prospection téléphonique
• Gestion des litiges transports + contact téléphonique avec une filiale en Hollande
2006 - 2007 : Commercial sédentaire (Région : Toute la France) chez Domino-solution D’impression Jet D’encre & Laser, Rambouillet
Prospection téléphonique (60/70 appels sortants par jour)
• Prise de rendez-vous pour les commerciaux terrains
• Qualification du fichier clientèle, création et suivi de mailings
• Mise à jour et gestion de la base de données clients
2003 - 2006 : Commercial sédentaire (Région : Nord - Nord Est) chez Schaefer + Peters-accastillage, Visserie, Câbles Inox, Rambouillet
• Gestion d’un portefeuille de 350 clients et gestion du transport à l’étranger (Allemagne)
• Elaboration de propositions commerciales, ventes, négociations et prospections
Suivi de la relation clients
Langues
Espagnol (Oral : scolaire / Ecrit : intermédiaire)
Atouts et compétences
• Gestion et fidélisation d'un portefeuille clients
• Contact par téléphone et par e-mails avec les 8 filiales allemandes
• Prise des commandes clients, ventes et négociations des prix
• Rédaction et gestion des offres de prix
• Prise de commandes, ventes, négociations, relances et prospection téléphonique
• Gestion des litiges transports
• Qualification du fichier clientèle, création et suivi de mailings
• Mise à jour et gestion de la base de données clients
Centres d'intérêts
Tennis (Classé 15) : Educateur de tennis (2ème degré) depuis 1996 au TCR - Organisation de tournois jeunes, cours et animations pour adultes. Secrétaire général du Tennis Club de Rambouillet. Football, Running, Cinéma, Musique