Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans l'Administration et juridique.
Formations
2014 : Bac +2, Rouen
Diplôme universitaire d’Assistante Polyvalente TPE/PME
Actions :
• Comptabilité
• Logiciel SAGE
• Le Pack Office 2010 (Word, Excel approfondi, PowerPoint, Access)
2012 : Mise à niveau, Rouen
Actions :
• Excel
• Communication écrite et orale : approche entreprise
• Logiciel CIEL PAIE
2010 : Bac +4
Maîtrise en économie spécialité Finance
Expériences professionnelles
06/2013 - 08/2013 : Agent administrative chez Diac Location, Saint Cloud
Réaliser des opérations de saisie de courrier selon les consignes
• Constituer les dossiers administratifs et contrôler les données, leur mise à jour, les retours ou les relances
• Saisie de facture
2012 - 2013 : Conseillère clientèle chez Bouygues Telecom, Rouen
• Accueillir le client : se présenter au téléphone et vérifier l’identité et les Coordonnées de l’interlocuteur
• Identifier les besoins du client (information, réclamation, assistante, vente)
• Traiter la demande du client
• Vendre les produits selon les objectifs de l’entreprise
• Prendre congé du client (une prise de congé personnalisée)
06/2010 - 08/2010 : Vendeuse vêtement féminin chez Verda, Algerie
01/2010 - 03/2010 : Employée polyvalente chez Banque Bdl, Algerie
Langues
Arabe (Oral : courant / Ecrit : expérimenté), Français (Oral : courant / Ecrit : expérimenté)
Atouts et compétences
Réaliser des opérations de saisie de courrier selon les consignes
• Constituer les dossiers administratifs et contrôler les données, leur mise à jour, les retours ou les relances
• Saisie de facture
• Comptabilité
Centres d'intérêts
Sport Aquagym
Cuisine Cuisine Traditionnelle