Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans les Services commerciaux.
Formations
1990 : Formation, TORCY
Secrétariat bureautique
1984 : CAP, PARIS
CAP Esthétique & cosmétique
Expériences professionnelles
05/2006 - 06/2020 : Secrétaire - Assistante Commerciale chez Gaz Express, Ormesson/Crécy-la-Chapelle
- Assurer le relationnel commercial physique et téléphonique
- Conseiller, valoriser et vendre les produits et services
- Gestion SAV et les litiges clients
- Prospection
- Planifier la tournée des techniciens et rdv
- Constituer les dossiers de financements Solféa
- Gérer la caisse et les remises en banque
- Participer au recrutement, accueillir et intégrer les nouvelles recrues
Garantir le niveau de service et de satisfaction client, promouvoir la promesse relationnelle, dans le respect de la primauté des intérêts des clients.
Étre orientée clients, sens commercial
2005 - 2006 : Secrétaire médicale chez Cabinet Dentaire Millot Et Boisset, Chelles
2003 - 2005 : Agent Administratif chez Service Urbanisme Et Technique - Mairie De Champs Sur Marne, Champs sur Marne
2000 - 2003 : Responsable des opérations grands comptes chez France Télécom, Paris
1999 - 2000 : Assistante comptable chez Christian Bernard, Paris
1995 : Opératrice de saisie chez Caisse Des Congés Payés Du Bâtiment, Paris
1995 : Agent d’accueil et Administratif chez Chanel, Caroll, Reuter, Groupe Prévoir, Paris
1994 : Gestionnaire de paies chez Urssaf De Paris, Paris
1991 - 1993 : Secrétaire commerciale chez Pétrole Assistance, Torcy
Langues
Français (Oral : courant / Ecrit : expérimenté)
Atouts et compétences
- Assurer le relationnel commercial physique et téléphonique
- Conseiller, valoriser et vendre les produits et services
- Gestion SAV et les litiges clients
- Prospection
- Planifier la tournée des techniciens et rdv
- Gérer la caisse et les remises en banque