Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans les Services commerciaux.
Formations
0/;200 : Bac +2
DEUST "Communication Audiovisuelle"
8/;199 : Bac, Mantes-La-Jolie
BAC STT ACC
2002 : Bac +3
LICENCE "Art du spectacle"
Expériences professionnelles
12/2019 - 03/2020 : ASSISTANTE RH chez Groupe Clarins
Mise à jour des différentes bases de données RH - Classement des dossiers au vu de la vente des entités parfumerie et couture, Mugler et Azzaro. Collecte des contrats manquants
11/2019 - 12/2019 : ASSISTANTE ACHAT chez Nexity, CLICHY LEVALLOIS
Rédaction cahiers des charges - Vérifications des appels d’offres et établir la grille de synthèse des appels d’offres - Mise à jour des bases de données
04/2018 - 11/2018 : COORDINATRICE chez Euro Information Telecom - Groupe Credit Mutuel - Cic Paris
Gestion et création de process utilisateur Salesforce - Création et mise à jour des KPIs (tableaux de bord des indicateurs de performance) de la cellule B to B -
Gérer les campagnes de mailing - Actualiser les bases de données et dispatcher les leads des conseillers bancaires pour traitement -- Pilotage des améliorations du CRM en vue d’une coordination avec Business Object - Elaboration de devis -
Organisation de réunion de suivi
04/2017 - 03/2018 : CHARGEE DE CLIENTELE chez Johnson & Johnson, ISSY LES MOULINEAUX
Gérer la liaison administrative et commerciale avec le réseau vente 10 commerciaux - Analyse et traitement des réclamations clients - Saisie de commandes, avoirs et refacturations via SAP/R3 - commandes en anomalies, litiges transporteurs et comptables sur Salesforce
02/2016 - 01/2017 : ASSISTANTE AFFAIRES PHARMACEUTIQUES MONDIALES chez Iris - Groupe Servier, SURESNES
Service Assurance Qualité Thérapeutique
Réalisation et mise en forme de documents Word ou Powerpoint en anglais (SOP, Mode opératoire, audit …) - Comitologie - Suivi des dossiers formations
2008 - 2016 : CHARGEE DE COORDINATION chez Fpsg, SAINT DENIS
- Service Facturation
Février 2014 - Janvier 2016 (CDI)
Facturation client sur Gescof - Saisie de commandes et de dossiers sur Xcom
- Traitement des commandes en anomalies, litiges transporteurs et comptables clients - Création et mise en forme de supports de formation -
Gestion d’une nouvelle équipe sûreté - Tâches administratives
- Service Planification
Sept 2008 - Janvier 2014
Organisation, pilotage et coordination des formations sur le quart Nord Est de la France - Développement du portefeuille client déjà existant - Création et mise en forme de supports de formation - Vérifications et mise en forme des appels d’offres - Création et suivi de tableaux de bords - Suivi du matériel pédagogique - Recrutement de formateur - Coordination intervenants - Tâches commerciales et administratives
2008 : Chef de projet junior chez Takezo Developpement - Réseau Isobar, Courbevoie
Référencement de sites internet - Analyse concurrentiel - Optimisation de pages Internet - Réalisation et gestion de campagne d’achats de liens commerciaux sur les régies publicitaires
2007 : Assistante commerciale chez Al Securite, Poissy
2006 : Assistante commerciale chez Barnes Distribution, Epône
2005 : Assistante plateau chez Sage, Paris
2004 : Vendeuse auprès de différentes enseignes, La Défense
2003 : Assistante de production chez Clap Production, Asnières
Langues
Français (Oral : courant / Ecrit : expérimenté)
Atouts et compétences
Planification de missions
Réalisation & adaptation des supports de communication
Organisation de réunion de suivi
Coordinations des missions (intervenants - projets - équipements)
Réalisation de reporting
Gestion de tableau de bord
Suivi de budget
Mettre à jour l'outil CRM
Support utilisateur
Respect des délais