Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans l'Analyses, mesures et sondages.
Formations
2016 : Diplôme
Brevet Secourisme (Equipier de première intervention)
2016 : Formation
Formation Phone Training (formation et conseil relation clients)
2005 : Bac
Niveau Baccalauréat
2004 : BEP
Brevet d’Étude Professionnelle Secrétariat
Expériences professionnelles
06/2019 - 10/2020 : Gestionnaire chez Fca Capital
Enregistrement carte grise, gestion des réclamations, changement de situation du client (adresse, banque), gestion des assurances, gestion des sinistres, gestion des courriers, Gestion des contrats leasing / crédit, mettre en place la clôture des dossiers
07/2018 - 01/2019 : Gestionnaire, Gestion contentieux chez Malakoff Médéric Humanis
- Engagement / suivi des procédures judiciaires déclaration de créance
- Suivi des liquidations sauvegarde
- Redressement relation avec les tiers (huissier mandataire tribunaux)
-Suivi des clients (recherche des solutions à l’amiable)
-Mise à jour des comptes et ventilation des règlements
03/2013 - 06/2017 : Assistante administrative chez Lucky Star Transdev/vortex Pam78
-Création de dossier d’adhésion
- Traitement courrier / mail
- Prise d’appel entrant / sortant
06/2012 - 10/2012 : Assistante administrative chez Dhl, Service Logistique
- Lancement des commandes
- Validation des feuilles de route des chauffeurs
- Saisie des casses / des invendus
04/2011 - 01/2012 : Assistante de gestion chez Oxivia
- Gestion de contrat, saisie de devis, saisie comptable
- Gestion des courriers
-Mise en place des plannings des salariés
Langues
Français (Oral : courant / Ecrit : expérimenté)
Atouts et compétences
gestion des réclamations, changement de situation du client (adresse, banque), gestion des assurances, gestion des sinistres, gestion des courriers, Gestion des contrats leasing / crédit, mettre en place la clôture des dossiers
- Engagement / suivi des procédures judiciaires déclaration de créance
- Suivi des liquidations sauvegarde
- Redressement relation avec les tiers (huissier mandataire tribunaux)
-Suivi des clients (recherche des solutions à l'amiable)