Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Centre-Val de Loire, dans l'Administration et juridique.
Formations
2013 : Formation, Blois
ADEA (Assistant Dirigeant d’Entreprise Artisanale)
1996 : Bac +5, Tours
DEA Littératures Nationales et Comparées
1995 : Bac +4, Tours
Maîtrise FLE
Expériences professionnelles
09/2010 - à ce jour : Assistante de Gestion chez Ct3m, Montoire s/le Loir
- Gestion administrative :
➔ Saisie des documents de ventes (devis, factures, bons de livraison), suivi des règlements et relances clients le cas échéant, traitement courrier
➔ Préparation des dossiers relatifs aux marchés publics/privés (DC1/2, DC4, mémoire technique…)
➔ Accueil physique/téléphonique client/fournisseur
➔ Gestion achat fourniture hors production (fournitures de bureau, emballage et conditionnement, pharmacie, hygiène, EPI) ; réapprovisionnement des stocks
➔ Mission logistique (suivi production pour planification des enlèvements dans le respect des délais, demande de prix, commande)
- Gestion RH :
➔ Réalisation des fiches de postes, des contrats, DUE
➔ Participation au recrutement
➔ Tenue et mise à jour du registre du personnel, gestion des visites médicales et AT/AM
➔ Gestion des acomptes ; collecte, vérification, préparation et transmission des éléments de salaires au cabinet comptable…
➔ Organisation et suivi du planning formation (et recyclage CACES, SST...)
- Gestion comptable et fiscale :
➔ Déclaration TVA
➔ Enregistrement des factures d’achat/de vente (via NETexcom, I-Suite Expert)
➔ Intégration des écritures de banque
➔ Rapprochement bancaire, lettrage
- Mission transverse :
➔ Référent sécurité (conception et réalisation de documents : DU, fiches sécurité, PPSPS ; préparation et animation de réunions de sécurité, causeries ; veille au respect des règles de sécurité en atelier et sur chantier)
08/2000 - 09/2010 : Gestionnaire de comptes clients chez Bouygues (service Crédit/encaissement/recouvrement En Back & Front Office), Tours
➔ Gestion d’appels entrants et sortants (clients, conseillers clientèle)
➔ Traitement de courriers (clients, curateurs, UDAF, mandataires judiciaires...)
➔ Gestion des alertes de crédit (consommations atypiques)
➔ Recouvrement des créances
➔ Gestion des litiges et dysfonctionnements
➔ Fidélisation de la base clients
➔ Support aux conseillers clientèle
- Mission transverse :
➔ Encadrement d’intérimaires (formation, support, contrôle)
➔ Rédaction des comptes rendus de réunions d’équipe
1996 - 1999 : Professeur de Français Langue Etrangère
➔ Cours particuliers de perfectionnement - adultes et jeunes adultes de niveau intermédiaire et avancé (préparation au DELF / Baccalauréat de français)
➔ Cours d’alphabétisation - classe multiculturelle d’adultes - ETM, Tours
➔ Cours de perfectionnement - classe multiculturelle d’adultes et jeunes adultes, niveau intermédiaire - Institut de Touraine, Tours
Langues
Portugais (Oral : courant / Ecrit : expérimenté)
Logiciels
Pack Office, Batigest, Ciel
Atouts et compétences
Gestion administrative :
➔ Saisie des documents de ventes (devis, factures, bons de livraison), suivi des règlements et relances clients le cas échéant, traitement courrier
➔ Préparation des dossiers relatifs aux marchés publics/privés (DC1/2, DC4, mémoire technique…)
➔ Accueil physique/téléphonique client/fournisseur
➔ Gestion achat fourniture hors production (fournitures de bureau, emballage et conditionnement, pharmacie, hygiène, EPI) ; réapprovisionnement des stocks
➔ Mission logistique (suivi production pour planification des enlèvements dans le respect des délais, demande de prix, commande)
- Gestion RH :
➔ Réalisation des fiches de postes, des contrats, DUE
➔ Participation au recrutement
➔ Tenue et mise à jour du registre du personnel, gestion des visites médicales et AT/AM
➔ Gestion des acomptes ; collecte, vérification, préparation et transmission des éléments de salaires au cabinet comptable…
➔ Organisation et suivi du planning formation (et recyclage CACES, SST...)
- Gestion comptable et fiscale :
➔ Déclaration TVA
➔ Enregistrement des factures d'achat/de vente (via NETexcom, I-Suite Expert)
➔ Intégration des écritures de banque
➔ Rapprochement bancaire, lettrage
Centres d'intérêts
Littérature (en particulier du XIXème s. à nos jours)
Randonnée