PMEBTP est depuis 25 ans la 1ère et la plus importante communauté française de travailleurs liés au secteur BTP. PMEBTP est un service interactif d'aide au recrutement du personnel cadre et non cadre du secteur BTP / Construction.

Le service PMEBTP s'adresse aux spécialistes des RH, cabinets de recrutement, sociétés de travail temporaire, Grands Groupes du secteur BTP, PME, TPE, ainsi qu'aux organismes publics (OPAC,OPHLM,mairies, collectivités locales, ministères ...).

L'équipe spécialisée RH et BTP de PMEBTP accompagne ses clients et ses candidats jusqu'au succès par des contacts personnalisés.
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Julie C. - Née en 1991
77410 Messy
10 ans d'expérience
Réf : 2107101335

Agent D'exploitation

Ma recherche

Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans le Transport et manutention.

Formations

2021 : Diplôme
Obtention du IATA
2013 : Bac +3, Tremblay-en-France
LICENCE PROFESSIONNELLE LOGISTIQUE DE DISTRIBUTION OPTION COMMERCE INTERNATIONAL
2012 : Bac +2, Tremblay-en-France
DUT GESTION LOGISTIQUE ET TRANSPORT
2009 : Bac, Goussainville
BACCALAURÉAT STG

Expériences professionnelles

08/2020 - à ce jour : PILOTE CUSTOMER SERVICE chez Bolloré Logistics, Roissy En France
- Gestion Grands Comptes Luxe
- Encadrement d'une équipe de 9 personnes
- Mise en place des trafics
- Gestion de la satisfaction clients (Litiges et Réclamations)
- Relation avec des clients internationaux
11/2016 - 08/2020 : CUSTOMER SERVICE chez Bolloré Logistics, Roissy En France
Relation clients (fournisseurs, compagnies, destinations)
- Mise en place des transports (quotation)
- Suivi (litiges et réclamations)
08/2014 - 11/2016 : AGENT DE TRANSIT chez Bolloré Logistics, Roissy En France
- Taxation
- Gestion des dossiers (ouverture, affectation, émission LTA)
10/2011 - à ce jour : CO-GÉRANCE chez Laurent Christophe Fermetures, Saint-Mard
- Aide à la création et développement de l'entreprise familiale LCF
- Réalisation des devis et demande de prix fournisseurs
- Recherche prestataires (prospection)
- Facturation
- Relation clients (Litiges et Réclamations)
- Planification
06/2011 - 08/2013 : AGENT D'EXPLOITATION chez Ups, Saint Ouen
- Gestion réclamation clients (litiges)
- Organisation des tournées (planification)

Langues

Français (Oral : courant / Ecrit : expérimenté)

Atouts et compétences

GESTION LOGISTIQUE ET TRANSPORT
Relationnel
Diplomatie
Proactivité
Bienveillance
Écoute Active
Rigueur
Assertivité
Travail d'équipe

Permis

Permis B

Centres d'intérêts

Mode : actualité, dernières tendances.
Décoration :
restauration de meubles, décoration d'intérieur

" J'ai choisi PMEBTP pour son sérieux et sa notoriété "

Julie C.
Localisation géographique du candidat
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