Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans les Services commerciaux.
Formations
2013 : Bac +2
BTS NRC (Négociation et Relation Client)
1986 : BEP, Le Plessis-Robinson
BEP ASAI (Services Informatiques)
1986 : CAP
CAP Comptabilité - Employée de bureau
Expériences professionnelles
2009 - à ce jour : Responsable de production chez Mica Research (ca 9m€) Société D’études De Marché, Alfortville
1984 - 2009 : Responsable de production chez Iod - Institut D’observation Et De Décision, Boulogne- Billancourt
Langues
Français (Oral : courant / Ecrit : expérimenté)
Atouts et compétences
- Réalisation d'Etudes de marché dans plusieurs domaines et pour différents clients, tels que : La Cité des Sciences, Livres Hebdo, Ministère de l'Education Nationale, Louvre Hôtels, ADP, ONF, L'Oréal, Nestlé,….
- Management, recrutement et encadrement de 1400 enquêteurs sur la France entière.
- Négociation des tarifs de location des locaux, responsable des approvisionnements auprès des centrales d'achats de la grande distribution, validation de la facturation.
- Responsable du développement et de la gestion du fichier ACCESS du pool des enquêteurs dans le respect des normes de qualités ISO 20252.
- Recrutement du personnel vacataire et suivi des missions des enquêteurs sur le plan national.
- Organisation et animation des briefings (établissement des contrats, réalisation des démarches administratives, Déclaration Unique d'Embauche, préparation des paies,...
- Elaboration des plans de quotas, suivi quotidien de l'avancement du terrain, reporting auprès des chargés d'étude et/ou des clients (Respect des délais, rendement, qualité du travail rendu..).
- Relecture et post-codages manuel et informatique des questionnaires concernant les questions ouvertes et saisie de données des questions fermées.
- Contrôle du travail effectué (rappel des interviewés) pour la vérification de la qualité de l'étude (éligibilité, quotas,..).
Centres d'intérêts
Athlétisme, course à pied, aïkido, natation