Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans l'Administration et juridique.
Formations
2005 : Bac +3
Licence Administration Economique et Sociale
2003 : Bac +2
DEUG Sociologie
2003 : Formation, Dijon
Formation en télé prospection
2002 : Bac, Dijon
Baccalauréat technologique Sciences Médico-sociales
Expériences professionnelles
03/2009 - à ce jour : Assistante/secrétaire d’exploitation chez Sccc, Chilly Mazarin
02/2009 - 03/2009 : Chargée de clientèle chez Direct Médica, Boulogne Billancourt
10/2007 - 10/2008 : Assistante commerciale chez Infoproject Cabinet De Consultants Informatiques, Dijon
01/2007 - 07/2007 : Télé conseillère chez Centre Relations Clients, Dijon
12/2006 : Hôtesse événementiel chez Lipseo, Dijon
08/2006 - 12/2006 : Téléactrice chez Groupama, Dijon
01/2006 - 07/2006 : Télé conseillère chez Centre Relation Clients, Dijon
09/2005 - 12/2005 : Emission d’appels clients et prospects chez Lcl Le Crédit Lyonnais
07/2005 : Prospection chez Renault
05/2005 - 06/2005 : Téléactrice chez Invest Phones Services/cic Et Le Crédit Mutuel
01/2004 : Vendeuse en prêt à porter pour homme chez Brice, Dijon
12/2001 : Secrétaire, Auxiliaire de soins (5 semaines) chez Foyer Logement Les Marguerites , Dijon
04/1998 : Vendeuse en chaussures (1 semaine) chez Eram, Dijon
01/1998 : Vendeuse en chaussures (1 semaine) chez Quick Shoes, Dijon
Langues
Espagnol (Oral : scolaire / Ecrit : intermédiaire)
Atouts et compétences
• Accueil physique et téléphonique
• Gestion des demandes d'interventions en installations thermiques
• Suivi des entrées de commande de travaux et coordination avec les services en charge de la réalisation
• Tâches administratives (courriers, notes d'informations, …)
• Participation au montage de dossiers de réponse aux appels d'offres
• Création et mise à jour d'une base de données clients
• Création de scriptes téléphonique
• Prospection téléphonique et fidélisation de clientèle
• Gestion et suivi des dossiers prospects et clients
• Rédaction de propositions commerciales
• Promotion et vente à distance de produits officinaux pour le compte d'une industrie pharmaceutique
• Etudes de satisfaction terrain et à distance
• Organisation et animation d'un stand à l'occasion d'un salon professionnel et grand public ( Entreprissimo à Dijon)