PMEBTP est depuis 25 ans la 1ère et la plus importante communauté française de travailleurs liés au secteur BTP. PMEBTP est un service interactif d'aide au recrutement du personnel cadre et non cadre du secteur BTP / Construction.

Le service PMEBTP s'adresse aux spécialistes des RH, cabinets de recrutement, sociétés de travail temporaire, Grands Groupes du secteur BTP, PME, TPE, ainsi qu'aux organismes publics (OPAC,OPHLM,mairies, collectivités locales, ministères ...).

L'équipe spécialisée RH et BTP de PMEBTP accompagne ses clients et ses candidats jusqu'au succès par des contacts personnalisés.
Demandez à PMEBTP de vous rappeler
Pour être rappelé, indiquez votre numéro de téléphone.
  1. Accueil
  2. > CVthèque
  3. > CV assistante commerciale et administr... - réf. 2111151544
Retour à la CVthèque
CV précédent
CV suivant
Télécharger le CV Assistante commerciale et administrative
Ludivine N. - Née en 1976
95610 Eragny-sur-oise
24 ans d'expérience
Réf : 2111151544

Assistante Commerciale Et Administrative

Ma recherche

Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans les Services commerciaux.

Formations

2004 : Formation
SECRETAIRE ASSISTANTE VETERINAIRE NIVEAU 1
1996 : CAP
CAP-BEP HOTELLERIE RESTAURATION

Expériences professionnelles

10/2020 - à ce jour : Assistante Logistique chez Came France
- Prise en charge des litiges par mails et leurs suivis
- Suivis des livraisons
- Organisation des enlèvements
- Création facture et liste de colisage pour l’export
- Création d'avoir et de refacturation
- Classement, archivage
- Tenue des tableaux de bords
01/2019 - 06/2020 : Gestionnaire Relations Financières chez 3m
- Prise en charge des appels téléphoniques
- Traitement et suivi des mails de réclamations
- Collectes des adresses mails des clients
- Création d'avoir et de refacturation
- Envoi des états de compte
10/2018 - 12/2018 : Assistante Administrative et Commerciale chez Laboratoires Sebbin
- Prise en charge des appels téléphoniques
- Traitements et suivi des mails
- Saisie et suivi des commandes
- Suivi des livraisons
- Organisation des reprises
- Classement, archivage
06/2018 - 10/2018 : Assistante Administrative et Commerciale chez Métropole Equipements
- Prise en charge des appels téléphoniques
- Traitements et suivi des mails
- Saisie et suivi des commandes
- Contrôle des commandes passées par internet
- Suivi des livraisons
- Mise à jour de la base de données des clients
- Suivi des règlements
- Tableau suivi des factures, du stock, des règlements, des chèques émis
- Classement, archivage
04/2016 - 12/2017 : Assistante Commerciale Clients Spécifiques chez 3m
- Prise en charge des appels téléphoniques
- Traitements et suivi des mails
- Saisie et suivi des commandes
- Contrôle des commandes passées par internet
- Déclaration des litiges
- Suivi des livraisons
- Mise à jour de la base de données des clients
- Classement, archivage
12/2015 - 03/2016 : Conseillère Technique Souscription Gestion chez Mma Service Profession Du Chiffre Et Du Droit Et International
- Prise en charge des appels téléphoniques
- Traitements et suivi des mails
- Mise en conformité des contrats dommages des risques internationaux
- Mise en conformité des attestations délivrées
- Rédaction, édition, envoi des attestations pour les professions du chiffre et du droit
- Rédaction, édition, envoi des attestations destinées à l’ORIAS
- Saisie des contrats, envoi et classement de ceux-ci
- Saisie des avenants, envoi et classement de ceux-ci
- Classement, archivage
10/2015 - 11/2015 : Chargée de clientèle téléphonique chez Marketing Events
- Prospection téléphonique pour une marque de véhicule et sa marque premium
08/2015 - 09/2015 : Assistante Commerciale chez Logipro
- Prise en charge des appels téléphoniques
- Traitements et suivi des mails
- Saisie des commandes clients (CEGID)
- Gestion des litiges avec les transporteurs
- Saisie des lettres de voitures (PREVOTE, SOPAMEX,STEFF)
- Création d’avoir
- Classement, archivage
2014 - 2015 : Assistante Commerciale chez Kubota Service Adv Pièces De Rechange
- Prise en charge des appels téléphoniques
- Traitements et suivi des mails
- Saisie des commandes clients et société soeur (SAP)
- Contrôle SOX (Excel)
- Collaboration avec le service achat, service technique
- Gestion des litiges avec les transporteurs
- Saisie des lettres de voitures et documents annexes (Cerfa peinture, produits dangereux, batteries)
- Contact avec les différents transporteurs pour certaines destinations et certains produits (bateau, avion, camion, chronopost)
- Création de facture pour les Dom-Tom et pays Hors CEE
- Classement, archivage
2013 : Secrétaire chez Sede Environnement
- Ouverture, tri et dispatching courrier
- Gestion de l’archivage des dossiers
- Saisie de courriers et documents (word/excel)
- Gestion du standard
- Création de zone de stockage sur logiciel spécifique (arcview)
- Assistanat complet de l’équipe d’ingénieurs
- Gestion des fournitures administratives
2012 - 2013 : Chargé de clientèle service retour- Responsable service après-vente chez Showroom Privé.com
- Saisie des bons de livraison de retour,
- Contrôle des produits et des bons de livraisons pour le retour des produits fournisseur,
- Prise en charge téléphonique des clients,
- Mise en place et suivi du service après-vente
2007 - 2011 : Gestionnaire de Santé Prévoyance Retraite et Assistante administrative chez Cabinet Ifca Assurances
- Accueil physique et téléphonique,
- Contrôle et saisie des bulletins d’affiliation et envoie aux compagnies concernées, des contrats prévoyance, santé, retraite
- Gestion de l’archivage des dossiers,
- Gestion des arrêts maladies salariés et TNS
- Gestion des indemnités journalières, rente d’invalidité, rente éducation
- Création et suivi des dossiers décès
1996 - 2007 : Hôtesse d’accueil/Opérateur de saisie/Agent administratif/Assistante vétérinaire chez Cabinet Bernard Lagarde/aei Immobilier/l’avion Rose/bose/clinique Zarka/hsbc Groupe Erisa Assurances, Ressources France, Le Crédit Lyonnais, Association Oliver Dassault

Langues

Français (Oral : courant / Ecrit : expérimenté)

Atouts et compétences

Gestionnaire Relations Financières/Assistante Commerciale et Administrative

Permis

Permis B

Centres d'intérêts

Discipline Canine, association de protection canine, création de bijoux

" J'ai choisi PMEBTP pour son sérieux et sa notoriété "

Ludivine N.
Localisation géographique du candidat
Cliquez sur le plan pour calculer son temps de trajet

Ces candidats sont détectés comme pouvant répondre à votre recherche de

Assistante Commerciale Et Administrative

Personnalisez les paramètres des cookies

Technologies essentielles

Ces technologies sont impératives pour nous permettre de vous fournir les services disponibles sur notre site web et utiliser certaines de leurs fonctionnalités (exemple : connexion automatique).
Analytique

Ces technologies collectent des informations que nous utilisons sous forme agrégée pour nous aider à comprendre la manière dont notre site web est utilisé, ce qui nous permet de l'améliorer de manière continue.
Médias sociaux

Nous utilisons ces technologies pour vous permettre de partager des pages ou un contenu que vous trouvez intéressant(es) sur notre site web en utilisant les réseaux sociaux tiers et d'autres sites web.

Les cookies permettent d'améliorer votre navigation

PMEBTP utilise les cookies sur son site, dont des cookies d'analyse d'audience. En poursuivant votre navigation sur ce site, vous acceptez notre utilisation de cookies, nos CGV / CGU et notre politique de confidentialité pour vous proposer des services adaptés à vos centres d'intérêt et réaliser des statistiques de visites. Vous pouvez choisir de refuser ou de personnaliser vos choix en cliquant sur le bouton "Personnaliser". Par ailleurs, vous pouvez à tout moment changer d'avis en cliquant sur "Paramètres des cookies" situé en bas de page.