Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans l'Administration et juridique.
Formations
1982 : Bac
Baccalauréat G1
Expériences professionnelles
01/2012 - 06/2012 : Secrétaire Administrative chez Ecole Hôtelière De Bondy, Bondy
11/2006 - 06/2009 : Assistante Administrative chez Ecole Elémentaire Louise Michel
12/1985 - 05/1993 : Assistante de Direction chez Transports Jet Services
01/1985 - 08/1985 : Secrétaire sténo-dactylo chez Mairie De La Courneuve, la Courneuve
01/1985 - 08/1985 : Secrétaire chez La Régie Renault, PANTIN
07/1983 - 08/1983 : Animatrice d’enfants chez Sté V.v.l
01/1983 - 07/1983 : Secrétaire chez Transports Heppner
Langues
Français (Oral : courant / Ecrit : expérimenté)
Atouts et compétences
Administratif
• Rédaction des propositions de service, des contrats de transport, appels d'offres, notes internes, envoi : des nouveaux tarifs, invitations clients, cartes de voeux, mailings, réponses aux candidatures, réponses aux litiges.
• Mise en place interne des nouveaux clients.
• Elaboration des nouveaux tarifs.
• Suivi des stocks de fournitures, commandes mensuelles.
• Calcul mensuel des éléments variables des salaires des vendeurs (primes et commissions)
• Contrôle des notes de frais hebdomadaire
• Suivi des plannings d'activités des vendeurs
• Préparation des réunions mensuelles du service commercial (suivi des portefeuilles, des chiffres d'affaires réalisés et prévisionnels, des arrêts clients)
• Elaboration du compte-rendu des réunions commerciales mensuelles
• Encadrement d'une secrétaire : organisation et vérification de son travail
• Gestion du personnel
Relationnel
• Rôle d'interface entre le directeur, les 8 vendeurs, les clients et les agences ;
• Formation des vendeurs : mise en place des stages de formation interne, formation aux documents et aux procédures administratives, formation aux différents produits de vente et de leurs tarifs.
• Accueil téléphonique des clients et des agences.
• Gestion des litiges et résolution des problèmes.
• Information sur les produits de vente et tarifs aux clients.
• Suivi quotidien de l'activité des vendeurs
Centres d'intérêts
Dessin, musique, peinture, jardinage, cuisine, rollers, ski, ballades