PMEBTP est depuis 25 ans la 1ère et la plus importante communauté française de travailleurs liés au secteur BTP. PMEBTP est un service interactif d'aide au recrutement du personnel cadre et non cadre du secteur BTP / Construction.

Le service PMEBTP s'adresse aux spécialistes des RH, cabinets de recrutement, sociétés de travail temporaire, Grands Groupes du secteur BTP, PME, TPE, ainsi qu'aux organismes publics (OPAC,OPHLM,mairies, collectivités locales, ministères ...).

L'équipe spécialisée RH et BTP de PMEBTP accompagne ses clients et ses candidats jusqu'au succès par des contacts personnalisés.
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Rodrigue A. - Né le 30/07/1988
95100 Argenteuil
8 ans d'expérience
Réf : 2204111627

Responsable D'équipe

Ma recherche


Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans les Services commerciaux.

Formations


2011 : Bac +2, Paris
BTS Négociation relation client

Expériences professionnelles


02/2020 - à ce jour : Responsable d’équipe chez Effy Isolation
-Introduire les nouveaux projets dans la chaine de production CEE
-Constituer, instruire et contrôler les dossiers CEE
Manager : suivre, former et accompagner une équipe de 12 Responsable de compte et une coordinatrice dans l’atteinte de leurs objectifs et le développement de leurs compétences
-Garantir la qualité du service aux clients mais aussi des dossiers
-Reporting et Coopération avec les autres services de l’activité et/ou les autres entités de l’entreprise sur des questions stratégiques
2019 - 2020 : Responsable d’équipe chez Acadomia
-Animer et superviser l’équipe du pôle téléphonique (8 personnes)
-Assurer un reporting (hebdomadaire, mensuel et annuel)
-Proposer des mesures correctives, de mise en place de process et d'outils nouveaux
-Participer au recrutement des équipes du pôle téléphonique
-Former les conseillers téléphoniques et veiller à leur montée en compétences
2018 - 2019 : Responsable d’équipe chez Teksial (engie)
-Pilotage du projet : - Introduire les nouveaux projets dans la chaine de production CEE en accompagnant nos clients : de la demande de chiffrage à la signature de la convention CEE
- Constituer, instruire et contrôler les dossiers de demande CEE dans le respect des exigences réglementaires du dispositif ;
- Effectuer un suivi et un reporting de l’ensemble des dossiers CEE
- Assurer la gestion et la mise à jour des dossiers
2017 - 2018 : Responsable d’équipe chez Vinci Immobilier (webhelp)
Pilotage du projet :
- Analyser les résultats de son activité et définir les plans d'action nécessaires.
- S'assurer du respect des processus et normes qualité en gérant les incidents de production
-Gestion de l 'absentéisme et d’un plan d’action pour sa diminution
- Evaluer et accompagner ses collaborateurs, définir leurs axes de développement
2012 - 2016 : Superviseur chez Free (mobipel)
Gestion d’équipe :
-Encadrement et accompagnement d'une équipe de conseillers (25 collaborateurs)
-Suivi de la performance des objectifs quantitatifs/qualitatifs -
-Animation des réunions d'équipe et des ateliers de qualité
- Participation au Recrutement des futurs collaborateurs

Langues


Français (Oral : courant / Ecrit : expérimenté)

Atouts et compétences


-Animer et superviser l'équipe du pôle téléphonique (8 personnes)
-Assurer un reporting (hebdomadaire, mensuel et annuel)
-Proposer des mesures correctives, de mise en place de process et d'outils nouveaux
-Participer au recrutement des équipes du pôle téléphonique
-Former les conseillers téléphoniques et veiller à leur montée en compétences

Permis


Permis B

Centres d'intérêts


Volleyball et badminton
Saut à l'élastique

" J'ai choisi PMEBTP pour son sérieux et sa notoriété "

Rodrigue A.
Localisation géographique du candidat
Cliquez sur le plan pour calculer son temps de trajet

Ces candidats sont détectés comme pouvant répondre à votre recherche de

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