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PMEBTP est depuis 25 ans la 1ère et la plus importante communauté française de travailleurs liés au secteur BTP. PMEBTP est un service interactif d'aide au recrutement du personnel cadre et non cadre du secteur BTP / Construction.

Le service PMEBTP s'adresse aux spécialistes des RH, cabinets de recrutement, sociétés de travail temporaire, Grands Groupes du secteur BTP, PME, TPE, ainsi qu'aux organismes publics (OPAC,OPHLM,mairies, collectivités locales, ministères ...).

L'équipe spécialisée RH et BTP de PMEBTP accompagne ses clients et ses candidats jusqu'au succès par des contacts personnalisés.

Service Emploi spécialisé depuis 25 ans

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Responsable Approvisionnements / Responsable Logistique Et Stocks

Ma recherche

Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans le Transport et manutention.

Formations

1998 : Bac +2, Avignon
DEUG en Allemand

1996 : Bac
BACCALAURÉAT en SÉRIE L

Expériences professionnelles

2019 - 2022 : Responsable Approvisionnements/Responsable logistique et stocks chez Yakarouler, Thiais
Chargée de clientèle au sein d une société de e-commerce gestion des appels, mails, tchats, tickets en interne, courriers .Gestion de tous les litiges clients , gestion des litiges Paypal. Grande diversité dans les tâches Évolution en tant que responsable approvisionnement avec passage des commandes manuelles et en EDI Gestion du site internet avec mise en avant des ventes et mise à jour tarifaires mensuelles Gestion des stocks avec contrôle et suivi quotidien Gestion du site Internet avec MAJ des prix et des visuels Gestion de la partie logistique avec contrôle qualité des pièces entrant et sortant, gestion de la partie retour avec suivi des retours et du renvoi des palettes pour SAV.Mise en place de KPI

2018 - 2019 : Auto entrepreneur chez Cg Location, Vitry-sur-Seine
Gestion de la partie facturation d'une société de location de véhicules utilitaires, gestion des clients avec établissement des contrats de location, encaissement, planning, création d'un site internet et d'une page Facebook. Service de traduction de documents pour une seconde société.

2016 - 2018 : Superviseur centre d'appels chez Datacall, Saint-Denis
Rattachée au service client d'un centre d'appel, gestion des appels entrants et sortant pour 150 clients. Gestion des litiges et réclamations clients, formation des nouveaux collaborateurs aux techniques de réception d'appels, mise à jour mensuelle des statistiques pour les clients donneurs d'ordre. Mise à jour et animation du compte Facebook de la société

2015 - 2016 : Hôtesse d'accueil chez Guy Hoquet L'immobilier
Création de poste, gestion des appels entrants, accueil physique des clients et prospects, gestion des salles de réservation, gestion du courrier (réception et envoi avec machine à affranchir), filtrage des appels et des visiteurs, gestion du service client et traitement des litiges clients.

2008 - 2014 : Agent de comptoir à l'aéroport chez National Citer, Orly
établissement des contrats de location avec check-in et check-out, encaissements de produits additionnels. Gestion de la flotte(prévisionnel), gestion du réapprovisionnement. Poste évolutif vers chef de comptoir sur la gare Montparnasse

2007 : Réceptionniste chez Hapimag, Saint-Cyr-sur-Mer
Réceptionniste polyvalente et animatrice sportive pour clientèle de nationalité étrangère à 95% Check in check out/keybox programmation Tâches administratives diverses et variées

2004 - 2008 : Responsable adjointe de magasin chez Société Lidl
Encaissement et la gestion du client. Mise en rayon, réception des marchandises.Poste évolutif vers chef de caisse puis adjoint magasin avec responsabilité des caisses et des collaborateurs, mise à jour du planning, gestion des commandes magasin

Langues

Allemand (Oral : courant / Ecrit : expérimenté), Anglais (Oral : courant / Ecrit : expérimenté), Espagnol (Oral : courant / Ecrit : expérimenté), Français (Oral : courant / Ecrit : expérimenté)

Atouts et compétences

• Gestion de projets
• Saisie de données
• Service à la clientèle
• Résolution des conflits
• Résolution des problèmes
• Gestion des incidents
• Inventaire
• Logistique
• Acquisition
• Fourniture de services
• Expédition et réception
• Stockage
• Gestion des fournisseurs
• Gestion d'entrepôt

Permis

Permis B

" J'ai choisi PMEBTP pour son sérieux et sa notoriété "

Ingrid L.

Localisation géographique du candidat
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