Service Emploi spécialisé depuis 25 ans
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Maritza O. - Née en 1992
78800 Houilles
7 ans d'expérience dont 2 ans à l'étranger
Réf : 2205060908
Chargée Qualité Sécurité Environnement
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans l'Ingénierie.
Formations
2019 : Bac +5, Serris
Master Qualité Sécurité Environnement
Master Qualité Sécurité Environnement
2016 : Bac +3, Créteil
Licence Chimie Parcours Chimie-Biologie
Licence Chimie Parcours Chimie-Biologie
2012 : Bac +1, Paris
Première année commune aux études de santé
Première année commune aux études de santé
2010 : Bac, Levallois
Baccalauréat Scientifique Spécialité physique-chimie
Baccalauréat Scientifique Spécialité physique-chimie
Expériences professionnelles
2020 - 2021 : Référente QSE chez Bai, Colombie
✓ Mise en place des mesures sanitaires pour faire face au COVID-19
✓ Organisation de la documentation interne
✓ Analyse puis amélioration des processus interne
✓ Mise à jour des fiches de suivi de production
✓ Participation à l’analyse des risques, des dysfonctionnements et recherche des pistes
d’améliorations (procédés de fabrication, organisation de la production)
✓ Sensibilisation du personnel à la démarche qualité, sécurité et environnement
✓ Mise en place de procédures internes
✓ Mise en place des mesures sanitaires pour faire face au COVID-19
✓ Organisation de la documentation interne
✓ Analyse puis amélioration des processus interne
✓ Mise à jour des fiches de suivi de production
✓ Participation à l’analyse des risques, des dysfonctionnements et recherche des pistes
d’améliorations (procédés de fabrication, organisation de la production)
✓ Sensibilisation du personnel à la démarche qualité, sécurité et environnement
✓ Mise en place de procédures internes
2020 : Agent call center bilingue Anglais-Espagnol chez Accedo, Colombie
✓ Pour le client Américain AT&T, traitement des réclamations clients.
✓ Animation de réunions d’équipes quotidiennes
✓ Participation à l’atteinte des objectifs de performance de l’entreprise (satisfaction client, temps
de réponse, durée de traitement...)
✓ Pour le client Américain AT&T, traitement des réclamations clients.
✓ Animation de réunions d’équipes quotidiennes
✓ Participation à l’atteinte des objectifs de performance de l’entreprise (satisfaction client, temps
de réponse, durée de traitement...)
2017 - 2019 : Assistante Maintenance- Environnement chez Louis Vuitton, Cergy
✓ Collecte de preuves pour les conformités règlementaires ISO 14001 et LEED du service
Maintenance provenant de différentes sources (web, papier et humaine)
✓ Mise en place d’indicateurs pour le suivi règlementaire
✓ Suivi de la veille réglementaire en collaboration avec le prestataire
✓ Rédaction de procédures d’exploitation, de consignes de sécurité
✓ Création, diffusion et animation d’un module de sensibilisation sur les ICPE
✓ Animation de l’accueil sécurité
✓ Mise à jour du Document Unique de la Maintenance et création du registre de Maintenance
✓ Préparation de supports vidéo et imagés pour la diffusion de la communication interne sur les
points mensuels du service Maintenance
✓ Mise en place de la contractualisation avec les prestataires de premier rang de la Maintenance
en collaboration avec le service Juridique
✓ Création et animation d’un jeu environnement pour la sensibilisation des collaborateurs.
✓ Collecte de preuves pour les conformités règlementaires ISO 14001 et LEED du service
Maintenance provenant de différentes sources (web, papier et humaine)
✓ Mise en place d’indicateurs pour le suivi règlementaire
✓ Suivi de la veille réglementaire en collaboration avec le prestataire
✓ Rédaction de procédures d’exploitation, de consignes de sécurité
✓ Création, diffusion et animation d’un module de sensibilisation sur les ICPE
✓ Animation de l’accueil sécurité
✓ Mise à jour du Document Unique de la Maintenance et création du registre de Maintenance
✓ Préparation de supports vidéo et imagés pour la diffusion de la communication interne sur les
points mensuels du service Maintenance
✓ Mise en place de la contractualisation avec les prestataires de premier rang de la Maintenance
en collaboration avec le service Juridique
✓ Création et animation d’un jeu environnement pour la sensibilisation des collaborateurs.
2016 - 2017 : Conseillère de vente, spécialité Travel chez Louis Vuitton/galeries Lafayette, Paris
2015 : Serveuse chez Ternes/indiana
2013 - 2016 : Vendeuse chez Centre Commercial Soouest/fossil, Levallois
Langues
Anglais (Oral : courant / Ecrit : expérimenté), Espagnol (Oral : bilingue / Ecrit : expérimenté), Français (Oral : courant / Ecrit : expérimenté)
Atouts et compétences
Qualité Sécurité Environnement
Permis
Permis B
Centres d'intérêts
Tricot/crochet
Pâtisserie
Salsa
Pâtisserie
Salsa
" J'ai choisi PMEBTP pour son sérieux et sa notoriété "
Maritza O.
Localisation géographique du candidat
Cliquez sur le plan pour calculer son temps de trajet
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