Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans le Bâtiment.
Formations
2003 : Diplôme, Casablanca, Maroc
Formation Technicien Spécialisé Automobiles Ista-IE
2001 : Bac, Casablanca, Maroc
Baccalauréat Sciences Expérimentales
Expériences professionnelles
2022 : Technicien installateur chez Tbs Services
Technicien de la télématique embarquée
2018 - 2020 : Projet de restauration traditionnelle Marocaine, Montréal, Canada
Création d’entreprise familiale/Gestion des stocks, de la relation fournisseurs, et de la communication externe
2015 - 2017 : Responsable commercial chez Efficient Technology, Casablanca, Maroc
Au sein de la Direction commerciale, en charge de la conception et la modélisation de la prospection et le développement commercial :
▪ Prospection et préparation de devis
▪ Développement de portefeuille par l'ouverture de nouveaux comptes et la fidélisation des existants.
▪ Participation aux événements commerciaux partenaires
2011 - 2015 : Responsable de SAV chez Efficient Technology, Casablanca, Maroc
Gestion du planning des interventions des techniciens itinérants ou des sous-traitants et l’assurance d’un suivi régulier.
▪ Gestion des bons de commandes d’interventions techniques et les faire signer par signature électronique à nos clients.
▪ Hotline aux différentes questions d’utilisation de notre solution de télématique embarquée (Support niveau 1)
▪ Préparation le matériel destiné aux installateurs et rendre compte de l'état du stock au fur et à mesure des départs des marchandises.
▪ Import / export des équipements
▪ Interlocuteur vis-à-vis les opérateurs téléphoniques
2009 - 2011 : Technico-Commercial chez Efficient Technology, Casablanca, Maroc
Au sein de la Direction Marketing, en charge Gestion de 6 techniciens (planning)
▪ Suivi des clients, contacts téléphoniques et mails
▪ Traitement des fiches d’intervention
▪ Prise de RDV sur des contrats
▪ Planification via logiciel interne
▪ Mise en place d’actions de sécurisation et d’amélioration sur toute la chaine
2007 - 2009 : Installateur des boitiers chez Efficient Technology, Casablanca, Maroc
Détecter et réparer un éventuel dysfonctionnement
▪ Définir les interventions sur un équipement selon le dossier technique
▪ Configurer l’installation et effectuer sa mise au point
▪ Collaborer avec les supports de suivi d’intervention
2001 - 2003 : Stagiaire chez Ford Auto Hall, Casablanca, Maroc
Réception & Magasinage
Langues
Français (Oral : courant / Ecrit : expérimenté)
Atouts et compétences
Technicien de la télématique embarquée