Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Hauts-de-France, dans les Services commerciaux.
Formations
2014 : Bac +2
BTS Après-Vente Automobile Option motocycle
2012 : Bac Pro
BAC PRO Maintenance des Véhicules option Motocycle
2010 : BEP
BEP Maintenance des Véhicules option Motocycle
Expériences professionnelles
2018 - à ce jour : Responsable SAV chez Harley Davidson V-attitude
2015 - 2018 : Technicien motocycle chez Harley Davidson V-attitude
2014 : Intérimaire (Jockey) chez Parc Automobile Tethys Groupe Stva, Avrigny
2013 - 2014 : Contrat d’alternance (BTS) chez Eden Motors, Clairoix
10/2012 - 2012 : Contrat d’alternance (BAC PRO) chez Yohann Moto Sport, Meaux
Atouts et compétences
MANAGEMENT
Organisation des équipes de techniciens atelier
(Planning, congés, formations)
Elaboration du planning de l'atelier : organisation du travail des techniciens en fonction des besoins clients
RELATION COMMUNICATION
Accueil des clients, conseil, expertise, élaboration de devis
Vente d'accessoires et pièces détachées en lien avec les demandes des clients
Commandes et réceptions des pièces
Créations et suivis de projets de customisation,
Relations avec les fournisseurs
Participation aux journées portes ouvertes
ANALYSE FINANCIERE
Elaboration des devis pour les clients
Analyse du chiffre d'affaires et des marges de progression
Gestion des sinistres : devis, facturation, suivi règlement assurance
EXPERTISE
Utilisation du logiciel Winbike Dealer business
Maintenance, diagnostics, préparation véhicules neufs et d'occasion, pose d'accessoires, customisation, réparation sinistres, restauration véhicules, dépannages à domicile.
Intervention sur véhicules routiers, tout terrain, quads, SSV
Centres d'intérêts
Réparations diverses, bricolages
Actualités sport mécaniques
Sports d'hiver, course à pied,
Sorties VTT, randonnées