Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Grand-Est, dans le Contrôle technique et sécurité.
Formations
2016 : Bac +3, Haguenau
Licence professionnelle Management des Entreprises par la Qualité
2015 : Bac +2, Eckbolsheim
BTS Assistance Technique de l'Ingénieur
2013 : Bac Pro, Eckbolsheim
BAC PRO Maintenance des Equipements Industriels, mention bien
Expériences professionnelles
2019 - à ce jour : Responsable Régional / Responsable Technique / Multi sites chez Iss Facility Management
2018 - 2019 : Responsable de site multi technique chez Mto Atalian Facility Management - Maintenance Multi Technique, Strasbourg
2018 : Responsable centre technique chez Mondial Pare-brise Entretien Et Réparation De Véhicules, Strasbourg
2017 : Leader de production chez Fels Fabrication De Composants Et De Sous-ensembles électriques, Strasbourg
2016 : Responsable management qualité chez Ams Ascenceurs Multi Services, Strasbourg
2015 : Manager qualité (alternance) chez Hager Fabrication Matériel électrique, Obernai
2013 : Assistant responsable de production (alternance) chez Osram Fabrication Matériel électrique, Molsheim
2012 : Technicien SAV (alternance) chez Hypromat France Entretien Et Réparation De Véhicules, Hoerdt
2010 : Electromécanicien d’atelier (alternance) chez Delta Service Location Location-bail De Machines Et équipements, Hoerdt
2005 - 2010 : POLICE NATIONALE, Strasbourg
Langues
Français (Oral : courant / Ecrit : expérimenté)
Atouts et compétences
Clients : B to B Siemens, Capgemini, Hôtel Hilton, Clinique Rhéna
Produits et services : Propreté, projets techniques, prospection, négociation, gestion des contrats, fidélisation des clients, gestion des réclamations, enquête de satisfaction
Résultats : Accroissement du CA sur un contrat, taux de satisfaction client 100%
Pilotage des activités : Garant des contrats clients : organisation, coordination et supervision des interventions et des prestations selon les normes qualité, sécurité et environnement avec les impératifs d'exploitation et dans l'objectif de la satisfaction des clients
Management : Equipe : technique et service Effectif : 12 personnes Recrutement, intégration, formation, suivi de l'activité, gestion de crises
Gestion : Rentabilité de l'exploitation (P&L), KPI, administratif
Outils informatiques : Pack Office, GMAO
Technique : Création d'une cellule technique,
Suivi de production juste à temps Qualité/ productivité / délai / amélioration continue / Indicateurs SMQ - ISO 9001 - 5S - 6Sigma
Maintenance et disponibilité des équipements.
Centres d'intérêts
✓ Voyager : Europe, Asie, Amérique du Nord, Afrique du Nord
✓ Moto