Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, en Grand-Est, dans l'Administration et juridique.
Formations
2015 : Bac +3, METZ
Licence INFORMATION-COMMUNICATION
2012 : Bac +2, METZ
BTS Management des unités commerciales
Expériences professionnelles
2021 - 2022 : Chargée d’assistance paie chez Sage, METZ
• Répondre aux sollicitations des clients par téléphone afin de leur apporter une
assistance suite aux disfonctionnements ou erreurs liées à l’utilisation du logiciel de
paie Génération Expert ;
• Prise en charge des besoins clients ;
• Accompagnement dans la prise en main du logiciel pour les difficultés rencontrées
lors de la transmission des DSN ou lors des paramétrages
2021 : Hôtesse d’accueil standardiste chez Pénélope Agence, Metz
• Accueillir et vérifier l’identité de chaque visiteur ;
• Gérer les communications en transmettant les appels ou en les mettant en attente ;
• Répondre aux demandes des visiteurs ;
• Réceptionner les courriers et les colis, les affranchir et les remettre au facteur ;
• Gérer les réservations des salles de réunions et la distribution du matériel
informatique
2020 - 2021 : Agent administratif et instructeur chez Docapost Applicam
• Traitement de dossiers de demande de subvention des propriétaires désirant réaliser
des travaux de rénovation énergétique dans leur logement ;
• Contrôle des pièces justificatives (devis, certificat RGE, cadre de contribution CEE,
mandat, RIB, PV d’AG)
• S’assurer de la conformité des pièces transmises par le demandeur sur le site internet
maprimerenov.gouv.fr
2017 - 2020 : Chargée d’animation chez Association Du Coté Des Loisirs
• Gestion d’équipe et logistique, accueil des parents et des enfants et mise en place
d’activités ;
• Planifier, organiser et évaluer les projets d’activités socio-éducatives ;
• Maitriser des méthodes et des outils pédagogiques d’animation ;
• Participer à des sessions de formation
Langues
Français (Oral : courant / Ecrit : expérimenté)
Atouts et compétences
Management d'équipe
Gestion administrative et commerciale
Suivi des procédures
Gestion des litiges
Centres d'intérêts
Musique
Cuisine
Organisation d'évènements
Vie associative