PMEBTP est depuis 25 ans la 1ère et la plus importante communauté française de travailleurs liés au secteur BTP. PMEBTP est un service interactif d'aide au recrutement du personnel cadre et non cadre du secteur BTP / Construction.

Le service PMEBTP s'adresse aux spécialistes des RH, cabinets de recrutement, sociétés de travail temporaire, Grands Groupes du secteur BTP, PME, TPE, ainsi qu'aux organismes publics (OPAC,OPHLM,mairies, collectivités locales, ministères ...).

L'équipe spécialisée RH et BTP de PMEBTP accompagne ses clients et ses candidats jusqu'au succès par des contacts personnalisés.
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Camille B. - Née en 1996
59720 Louvroil
5 ans d'expérience
Réf : 2208250854

Assistante Administrative / Assistante Manager

Ma recherche

Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Hauts-de-France, dans le Bâtiment.

Formations

2016 : Bac +2, Lille
BTS Assistant Manager

Expériences professionnelles

12/2021 - à ce jour : Assitante d’agence chez Logista Hometech
Accueil physique et téléphonique des clients ou des fournisseurs
 Facturation clients et fournisseurs
 Saisie des devis
 Planification de rendez-vous des techniciens
 Saisie des pointages techniciens
 Gestion des congés et des arrêts maladie du personnel
2020 - 2021 : Assistante administrative chez Aerolia
Gestion des appels entrants et sortants des clients ou collaborateurs sur le Service planning


Planification de rendez-vous des techniciens auprès des clients
Organisation de la tournée des techniciens de façon à optimiser leurs déplacements
 Gestion des livraisons (dêpot)
 Édition des bons de livraison pour la logistique
 Relation avec les différents prestataires de services (société de maintenance des imprimantes, de nettoyages des vitres,..)
 Gestion des commandes fournisseurs divers (fournitures bureautique,..)
Accueil physique et téléphonique des clients ou des fournisseurs
Gestion des contrats commerciaux (ouverture et résiliation)
 Édition des bulletins de paie
 Traitement du courrier
 Édition des factures
 Relances impayées
2019 - 2020 : Chargée de suivi clientèle chez Comme J’aime
 Gestion des dossiers clients
 Gestion des réclamations clients
 Résiliation de contrat
 Relance amiable “impayés”
 Gestion des appels entrants des clients
 Gestion des livraisons de colis (en relation avec nos partenaires)
 Saisie base de données
2016 - 2019 : Agent Administratif et d’exploitation chez Homiris
 Appel sécuritaire (Entrant et sortant)
 Accompagner les abonnées par téléphone et les guider lors d’un déclenchement de leur système d’alarme
 Apporter l’aide et les conseils nécessaires pour optimiser l’utilisation des systèmes d’alarme
 Assurer le suivi et la mise à jour des données administratif

Langues

Français (Oral : courant / Ecrit : expérimenté)

Logiciels

Pack Office

Atouts et compétences

Assistante administrative/Assistante Manager
Mise en place de procédures Frappe de courriers Relation clients/ Fournisseurs Gestion de planning
 Gestion des dossiers clients
 Gestion des réclamations clients
 Résiliation de contrat
 Relance amiable "impayés"
 Gestion des appels entrants des clients
 Gestion des livraisons de colis (en relation avec nos partenaires) Traitement de dossier - Archivage
Capacité d'analyse et de synthèse Qualités rédactionnelles Maîtrise de l'outil informatique Sens de l'organisation
Discrétion Autonomie Réactivité Aptitudes relationnelles Aptitude au travail en équipe Aisance à s'exprimer

Permis

Permis B

Centres d'intérêts

La cuisine (Pâtisserie) La décoration Fitness

" J'ai choisi PMEBTP pour son sérieux et sa notoriété "

Camille B.
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Assistante Administrative / Assistante Manager

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