Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans l'Administration et juridique.
Formations
2014 : Bac
Baccalauréat ARCU (Accueil Relation Clients et Usagers)
Expériences professionnelles
2019 - 2021 : Gestionnaire assurance retraite chez Ugips Gestion
2018 - 2019 : Gestionnaire assurance retraite chez Humanis
2017 : Agent de sûreté aéroportuaire chez Aéroport De Beauvais Tillé
2015 - 2016 : Agent d’escale chez Aéroport De Beauvais Tillé
Langues
Français (Oral : courant / Ecrit : expérimenté)
Atouts et compétences
• Accueillir une clientèle
• Étudier une demande client
• Assurer un accueil téléphonique
• Renseigner un client
• Orienter les personnes selon leur demande
• Contrôler l'accès et la circulation des personnes
• Actualiser les informations mises à la disposition d'un public
• Remettre des documents de référence à l'arrivée des clients
• Tenir un registre client
• Mettre en forme des documents avant impression
• Saisir des documents numériques
• Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier
• Conseiller un interlocuteur dans des démarches administratives
• Mise en place paiement des rentes, rachats de rente
• Dynamique
• Rigoureuse
• Travail en équipe
• Résistance au stresse
• Techniques d'écoute et de la relation à la personne