Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Normandie, dans les Services commerciaux.
Formations
2014 : Bac Pro
Bac Pro Maintenance des véhicules automobiles - Bac (général, technique ou professionnel) ou équivalent - Maintenance totale
Diplôme réaliser en 4 ans Gestion arrivée clients, bonne utilisation des outils Informatique et de diagnostics, gestion des appels, mails et rendez-vous, détection et réparation de divers pannes, gestion du rangement des pièces, produits, assistances du chef d'atelier, mise en main des véhicules neuf pour les centres de secours etc... Préparations de véhicules
2014 : CAP
CAP Maintenance des véhicules automobiles
2008 : BEP
BEPA Agroéquipement - CAP, BEP ou équivalents
- Agroéquipement
Dessin technique, mécanique agricole théorique, mise en main de véhicules, économie du secteur agricole ainsi que répondre aux besoin de l'équipement nécessaire etc..
Expériences professionnelles
2019 - à ce jour : Technicien Poids Lourds chez Man Truck&bus
Diagnostics, entretien divers petite et grosse mécanique, mise en état des vo ainsi que le contrôle des véhicules neufs, résolution de panne électrique
2018 : Conseiller Commercial automobile chez Opel
Vendeur en hall de véhicule neuf et démonstration, avec financement.
Attestation de niveau 3 du code monétaire et financier. Attestation lute contre le blanchiment et connaissance produit. Attestation loi la garde
2017 - 2018 : Technicien
Technicien au service rapide (twin) Entretien rapide, Point de contrôle,
Diagnostic, Près-contrôle, Remise à zéros. Diagnostic, Programmation, conseil aux clients sur les VN et VO
2017 : Sapeur Pompier de Paris chez Brigade Des Sapeurs Pompiers De Paris, Paris
Formation initiale incendie, pse1 et pse 2, affecter en compagnies ( Aulnay sous bois)
2014 - 2017 : Mécanicien Poids Lourds chez Ad Desert
Réparation divers, entretien, Former pour les garanties saf, Divers formation effectuer, Réceptionner les clients, Ouverture d'ordre de réparation, Devis, Remplacement du chef d'atelier durant sont absence
Langues
Français (Oral : courant / Ecrit : expérimenté)
Atouts et compétences
Conseiller Commercial automobile/Mécanicien Poids Lourds
Analyser des problèmes techniques
Assurer une maintenance de premier niveau
Caractéristiques des voitures neuves
Changer ou réparer les moteurs, boîtes de vitesse, embrayages, suspensions, démarreurs
Conseiller un client
Contrôler un équipement ou matériel
Contrôler une prestation avec un client
Définir les modalités d'une vente avec un client
Détecter les dysfonctionnements du véhicule et des équipements
Déterminer les solutions et préconisations techniques et les
communiquer aux clients
Déterminer une solution technique de remise en état du véhicule et des équipements
Entretenir des locaux
Entretenir un outil ou matériel
Entretenir un poste de travail
Évaluer la situation, les risques et déterminer les actions d'assistance et de secours à personnes ou de lutte contre les sinistres
Identifier une intervention à partir d'un dossier technique
Identifier une zone d'accident, de sinistre et les interventions demandées
Informer les clients des problèmes techniques relevés et des modifications et réparations à apporter
Intervenir auprès d'une clientèle de particuliers
Intervenir sur des véhicules agricoles, forestiers (transport de végétaux, de grumes, ...)
Intervenir sur des véhicules anciens
Intervenir sur un camping-car
Intervention de service rapide
Présenter les caractéristiques d'un modèle
Présenter une offre commerciale et son financement
Principes de la relation client
Procédures d'entretien de véhicules
Remplacer les vitres ou réparer les impacts et fissures
Suivre le traitement d'une commande client
Superviser un service d'assistance en ligne
Techniques de lutte incendie
Techniques de vente
Technologie de Groupe Assistée par Ordinateur (TGAO)
Technologie des systèmes de freinage