Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans les Services commerciaux.
Formations
2020 : Certification :
Certificats Métiers du convoyage de fonds et valeurs et activités assimilées.
- Sauveteur Secouriste du Travail
2017 : Bac +2
BTS Banque en alternance
2015 : Bac +3
Licence 1 Biologie
Expériences professionnelles
2021 - 2022 : Convoyeuse de fonds et de valeurs chez Temis Luxury
2017 - 2021 : Conseiller accueil clientèle middle-back-office chez Crédit Coopératif
-Contrôler la conformité des dossiers d’ouverture de compte
-Effectuer le traitement des opérations bancaires dans le respect des procédures et des délais
2016 - 2017 : Conseiller Clientèle, enagence chez Bnp Paribas
-Accueil physique et téléphonique de la clientèle.
-Appeler la clientèle, la renseigner et la conseiller.
-Effectuer les différentes opérations de la banque au quotidien.
-Assistance à des différents rendez-vous
2015 - 2016 : Expert Relation Client, médiation bancaire chez Bnp Paribas
- Traitement de dossiers litigieux.
- Soumettre un avis à valeur consultative.
- Résolution de conflits Client/Banque
2011 - 2015 : Formatrice en restauration rapide
- Exécution des toutes les tâches relatives à la restauration rapide.
- Formation des nouveaux employés
Langues
Français (Oral : courant / Ecrit : expérimenté)
Atouts et compétences
Assistant commercial
Conseiller Clientèle/Expert Relation Client
Centres d'intérêts
Taekwondo, la Boxe, course à pieds