PMEBTP est depuis 25 ans la 1ère et la plus importante communauté française de travailleurs liés au secteur BTP. PMEBTP est un service interactif d'aide au recrutement du personnel cadre et non cadre du secteur BTP / Construction.

Le service PMEBTP s'adresse aux spécialistes des RH, cabinets de recrutement, sociétés de travail temporaire, Grands Groupes du secteur BTP, PME, TPE, ainsi qu'aux organismes publics (OPAC,OPHLM,mairies, collectivités locales, ministères ...).

L'équipe spécialisée RH et BTP de PMEBTP accompagne ses clients et ses candidats jusqu'au succès par des contacts personnalisés.
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Amandine G. - Née en 1988
59112 Annoeullin
10 ans d'expérience
Réf : 2305161300

Conseillère Clientèle

Ma recherche

Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Hauts-de-France, dans les Services commerciaux.

Formations

2009 : Bac +2, Wingles
BTS Négociation Relation Client
2006 : Bac +2, Lens
Baccalauréat Économique et Sociale

Expériences professionnelles

03/2020 - à ce jour : Superviseur chez Colissimo, Douvrin
• Assurer les arrivées et départs de camions afin de respecter les engagements clients.
• Prioriser les flux sur les trieurs en fonction des délais à respecter.
• Gérance des dysfonctionnements des trieurs.
• Préparation du plan de transport.
• Lancement et priorisation des missions de la cour.
• Communication avec l’ensemble des équipes de la plateforme
2016 - 2018 : Responsable enquête livraison chez Motoblouz.com, Carvin
• Ouverture d’enquête auprès des transporteurs pour colis en retard.
• Rendez-vous avec les transporteurs pour problématiques.
• Prise de solutions envers les clients si colis en retard
2015 - 2016 : Motoconseillère chez Motoblouz.com, Carvin
• Prise de commandes et suivi par téléphone.
• Conseils produits.
• Formation de nouveaux arrivants dans l’équipe
2013 - 2014 : Conseillère clientèle chez Edf, Marly
• Appels entrants pour gestion de contrats.
• Gestion des réclamations et litiges clients
2011 - 2012 : Assistante logistique chez Eveil Et Jeux, Dourges
• Prise de commandes et suivi par téléphone.
• Saisie informatique des réceptions.
• Contrôle et gestion du stock sur entrepôt de débord

Atouts et compétences

Conseillère clientèle

Permis

Permis B

Centres d'intérêts

- Course à pied
- Cinéma
- Lecture

" J'ai choisi PMEBTP pour son sérieux et sa notoriété "

Amandine G.
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