Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans l'Administration et juridique.
Formations
2023 : Titre professionnel
Titre Professionnel de Secrétaire Assistante de niveau 4
2010 : CAP
CAP Vente, de niveau 6
Expériences professionnelles
2022 - 2023 : Stage de 6 mois chez Centre De Formation énergétique Iffen Asso - Vsg
2022 : Auxiliaire de Vie, Palaiseau
2015 - 2019 : Vendeuse conseil chez Z Génération C.c, Créteil
2010 : Vendeuse/conseil chez C§a, Saint-Denis
2007 - 2008 : Vendeuse/Gestion de stock chez C§a Portugal, Portugal
2006 - 2007 : Conseillère Vendeuse chez H§m Portugal, Portugal
2004 - 2006 : Restauration/ Serveuse chez Pasta Café - Portugal, Portugal
Langues
Portugais (Oral : courant / Ecrit : expérimenté)
Atouts et compétences
Accueillir les clients et les orienter vers les services ou les individus appropriés
Gérer des appels téléphoniques
Assurer la prise de rendez-vous
Effectuer les tâches administratives de classement et d'organisation (photocopie, impression, scan de document...).
Prendre des notes et d'écriture rapide
Rédiger des courriers, des notes de service et des courriels.
Conseiller et vendre, en utilisant l'argumentation commerciale et les techniques de vente.
Effectuer les opérations d'encaissement, ouverture et fermeture de caisse
Produire des documents professionnels courants
Communiquer des informations par écrit
Assurer la traçabilité et la conservation des informations
Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement
Planifier et organiser les activités de l'équipe
Assurer l'administration des achats et des ventes
Répondre aux demandes d'information des clients et traiter les réclamations courantes
Elaborer et actualiser des tableaux de suivi de l'activité commerciale
Assurer le suivi administratif courant du personnel
Capacité d'associer le travail d'équipe et le travail indépendant.
Bonne capacité d'écoute, de communication et sens du service
Centres d'intérêts
Lecture, Théâtre, milieu associatif