Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Hauts-de-France, dans les Services commerciaux.
Formations
2021 : Bac +2, Nogent-sur-Marne
BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client en alternance
2018 : Bac +2, Champigny-sur-Marne
BAC Sciences et Technologies de la Santé et du Social
Expériences professionnelles
2022 - 2023 : Téléconseillère chez Cpam Oise, Creil
Réceptionner et traiter les appels téléphoniques
Gestion et fidélisation de la relation client
Orienter les interlocuteurs vers le bon service
2021 - 2022 : Assistante commerciale chez Digital Collège, Puteaux
Prospection téléphonique via un fichier client et relance prospect
Conseiller et gérer les admissions
Fidélisation de la clientèle
2020 - 2021 : Assistante commerciale chez 3w Academy, Paris
Prospection téléphonique via fichier prospect
Relance prospect et réception téléphonique
Signature de contrat avec objectif mensuel
2019 - 2020 : Chargée de clientèle chez Afpa, Montreuil
Contacter et présélectionner les candidats
Réception téléphonique et répondre aux besoins clients
Traitement des mails et des candidatures par mail
2019 : Auxiliaire de vacance chez Bnp Paribas, Paris
Tâche administratif avec traitement de courrier et mail
Rangement et gestion de la bibliothèque de BNP
Langues
Espagnol (Oral : courant / Ecrit : expérimenté)
Centres d'intérêts
Manga, documentaire, mode, lecture, cinéma