Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans les Services commerciaux.
Formations
2020 : Bac +5
MBA BUSINESS DEVELOPMENT, NÉGOCIATION & VENTE STRATÉGIQUE BtoB
2019 : Bac +3, LILLE
BACHELOR EUROPÉEN MARKETING
2018 : Bac +2, PARIS
BTS MUC
2013 : Bac +2
BAC SCIENTIFIQUE
Expériences professionnelles
06/2021 - à ce jour : CHARGÉ DE RELATION CLIENT chez Société Mandar
Renseigner et prendre les commandes des clients par téléphone
Analyser la demande et les réclamations émanant des clients et y répondre
Garantir la satisfaction des clients tout en veillant au respect des procédures et des délais de traitement
2021 : TELECONSEILLER COMMERCIAL chez Etudeconso
Appeler les leads frais et de qualité pour répondre à toutes les questions
Accompagner le leads dans la création de son dossier
Gestion d'un portefeuille client dans une logique de développement sur long terme
2019 - 2020 : DEMONSTRATEUR COMMERCIAL chez Calvin Klein
Vente conseil
Merchandising
Gestion et approvisionnement du linéaire: utilisation de la méthode prévisionnelle afin de tenir compte des ventes réalisées et du contexte économique
Étude de la clientèle: mise en place d'une enquête de satisfaction
Mise en place d'une nouvelle gamme de produit: préparation de nouvelles collections
Mise en place d'outils de suivi de l'activité commerciale
2017 - 2018 : VENDEUR chez Lacoste
Vente conseil
Gestion de stock
Langues
Français (Oral : courant / Ecrit : expérimenté)
Centres d'intérêts
Culture générale
Sport
Voyages