Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans les Services commerciaux.
Formations
2016 : Brevet
Brevet Aptitude aux Fonctions d'animateurs
2015 : Bac +2
Brevet de Technicien Supérieur en Management des Unités Commercial
2012 : Bac +2
Baccalauréat (Science de la Gestion & Marketing)
Expériences professionnelles
2020 - à ce jour : Responsable Pro Shop chez Hilti
• Management d'équipe, Analyse KPI, mise en place stratégies, commerciales
• Édition du planning collaborateurs
• Gestion portefeuilles clients (Entreprises)
• Gestion des litiges.Facturation
• Gestion des stocks (inventaire régulier)
2018 - 2019 : Machiniste receveur chez Ratp
• Assurer les opérations de conduite du transport routier de voyageur en service urbain, interurbain
2017 - 2018 : Réceptionniste polyvalent chez Novotel Parc Des Expo
• Réalisation des check-in, check-out
• Gestion et satisfaction client/ parcours clients
• Gestion et suivi des incivilités
• Fidélisation de la clientèle
• Commercialisation des produits et services Novotel
Langues
Français (Oral : courant / Ecrit : expérimenté)