PMEBTP est depuis 25 ans la 1ère et la plus importante communauté française de travailleurs liés au secteur BTP. PMEBTP est un service interactif d'aide au recrutement du personnel cadre et non cadre du secteur BTP / Construction.

Le service PMEBTP s'adresse aux spécialistes des RH, cabinets de recrutement, sociétés de travail temporaire, Grands Groupes du secteur BTP, PME, TPE, ainsi qu'aux organismes publics (OPAC,OPHLM,mairies, collectivités locales, ministères ...).

L'équipe spécialisée RH et BTP de PMEBTP accompagne ses clients et ses candidats jusqu'au succès par des contacts personnalisés.
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Kevin L. - Né en 1991
91600 Savigny-sur-orge
11 ans d'expérience
Réf : 2312271142

Chargé De Relation Commerciale B To B

Ma recherche

Je recherche tout type de contrat, en Ile de France, dans les Services commerciaux.

Formations

2011 : Bac +3, Paris
Licence Affaires internationales - Développement des fondamentaux du commerce international, droit des affaires, géopolitique
2010 : Bac +2
BTS Technico-commercial - Apprentissage de la base commerciale, management, comptabilité en complément de cours technique
2008 : Bac +2
BAC STI génie électronique - Développement de compétences des sciences technique de l’ingénieur

Expériences professionnelles

2019 - à ce jour : Chargé de relation commercial BtoB chez La Borne Multimédia, Paris
Gestion de projets BtoB (50 projets en 2022).
Prospection commerciale, recherche de partenaires et fournisseurs enEupore et Asie, organisation et participiation aux salons professionnels.
Négociation tarifaire -
réponse appels d'offre, reporting d'activité.
Clients principaux : Orange, Malware, INDIGO, Splash, collectivités locales...
Benchmarking de La Borne Multimédia (Beyond compare, tableaux deperformances, stratégie commerciale,..).
Création et développement de l’entité "Borne Connect" (site internet,benchmarking fournisseurs, partenariats,...).
Création de contenus digitaux (marketing, refonte et MAJ des sites internet(WP), SEA, fiches produits, contenus Photoshop).
Gestion des campagnes SEO Google Adds
2015 - 2019 : International Vip Customer Service Agent chez Unibet, Malte
Suivi des clients VIP et proposition d'offres personnalisées afin demaximiser la satisfaction et la fidélité (+ de 100 contacts/jour).
Travailler en étroite collaboration avec d'autres départements tels que leservice sécurité des joueurs, service paiement, jeu responsable et addiction,communication interne en anglais.
Création et diffusion de newsletters quotidiennes en interne.
Partager les connaissances, contribuer aux projets d'équipe et identifier les pratiques innovantes qui améliorent les activités de support client
2011 - 2013 : Assistant Commercial chez Widex, Paris
Traitement des commandes et des demandes clients entrantes (+80contacts/jour appels/emails).
Prospection commerciale.
Proposition d’offres commerciales avec objectifs.
Feedback quotidien interservices.
Gestion du SAV.
Facturation et relances comptable clients avec objectif mensuel

Langues

Anglais (Oral : bilingue / Ecrit : expérimenté)

Atouts et compétences

Relation client
Office / Adobe / WP / Google Ads
Team Working
Digital
Benchmarking

Permis

Permis B

Centres d'intérêts

Voyages :
Australie de 2013 à 2014 (Road trip d'un an autour du pays),Malte (+ de 3 ans) Thaïlande, Malaysie, Chine, Maroc, Italie, Espagne,Turquie...
Sports : Tennis,
Nature : Pêche en mer et en rivière, randonnée, urbex

" J'ai choisi PMEBTP pour son sérieux et sa notoriété "

Kevin L.
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