Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, en Nouvelle-Aquitaine, dans les Services commerciaux.
Formations
1986 : Bac, Marseille
1ère année BTS G1 (secrétariat)
1984 : Bac, Marseille
Baccalauréat G1 (secrétariat)
Expériences professionnelles
03/2021 - 07/2023 : ADV - Assistante des ventes chez Sté Europeenne Des Beurres, St Loubès
Gestion d'un portefeuille clients (environ 100 clients)
Binôme avec 3 commerciaux
relations transversales avec les différents services de l'entreprise
04/2014 - 08/2020 : Assistante Administrative et Commerciale chez Sepalumic Distribution, CARBON-BLANC
04/2013 - 01/2014 : Assistante administrative chez Manpower France, Gironde
Plusieurs missions intérimaires
04/2010 - 03/2013 : Assistante commerciale chez Cit, Sainte-Eulalie
Négoce de véhicules d'occasions espagnols
04/2009 - 03/2010 : Assistante administrative et commerciale chez Manpower France, Gironde
Plusieurs missions intérimaires
11/2008 - 03/2009 : Employée administrative chez Cobogal, Ambès
11/2006 - 01/2007 : Vendeuse en charcuterie chez Auchan France, Bordeaux
05/2006 - 08/2006 : Secrétaire administrative chez Ans, Ambès
05/2001 - 01/2006 : RESPONSABLE ACCUEIL/CAISSE chez La Plateforme Du Batiment, Marseille
Gestion d'une équipe de 5 collaborateurs
Langues
Français (Oral : courant / Ecrit : expérimenté)
Atouts et compétences
Administratif et commercial
Réorganiser un service ADV
Ecouter
et analyser les besoins
Vendre des produits complémentaires
Cibler la typologie clients et affilier de nouveaux clients
Développer et fidéliser la relation client
Encadrer une équipe de commerciaux
Diffuser l'information commerciale
Gérer les commandes,
devis, factures
Saisir et encaisser les règlements
Assister et soutenir les membres de l'équipe
Prendre en charge les réclamations, le SAV
Gérer
les conflits
Actualiser la base de données
Classer, archiver et recycler
Autonome
Sens du relationnel
Positive
Rigoureuse
Force de proposition
Centres d'intérêts
Bénévolat Croix Rouge, Sauveteur secouriste du travail, Scrapbooking,Cuisine, Voyages