Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans l'Administration et juridique.
Formations
2023 : Bac +2
BTS : Assistant des Ressources
Humaines
2021 : Bac +2, Paris
Baccalauréat : Accueil Relation Client et Usager
Expériences professionnelles
09/2022 - 07/2023 : Vendeuse chez Boutique Officielle De La Tour Eiffel, Paris
12/2021 - 01/2022 : Agent commercial en gare (stage) chez Sncf, Paris
Information des voyageurs en cas de situation perturbée en les rassurant et en leur proposant lorsque nécessaire des alternatives
11/2020 - 12/2020 : Vendeuse (stage) chez Mariaunaud
Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie
05/2020 - 06/2020 : Agent d'accueil (stage) chez Monoprix, Paris
Tenue du standard téléphonique : réponse aux diverses demandes de renseignements, transfert des communications, prise des messages, filtrage
11/2019 - 12/2019 : Réceptionniste (stage) chez Hotel Le Vert Galent, Paris
Traitement des appels téléphoniques, prise des messages, transferts des appels et réponse aux demandes des clients
Langues
Espagnol (Oral : notions / Ecrit : débutant)
Atouts et compétences
Communication écrite et orale-Service client-Excellente présentation- Anticipation des besoins clients- Réactivité-Esprit d'équipe-Conseil clientèle
Centres d'intérêts
Lecture : j'aime lire des livres de développement personnel
Sortie culturelles : musées