Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Auvergne-Rhône-Alpes, dans l'Administration et juridique.
Formations
2014 : Bac +2
BTS MUC (Management des Unités Commerciales)
2012 : Bac +2
BAC Pro (Commerce et Vente)
2010 : Bac +2
BEP (Hôtellerie / Restauration )
Expériences professionnelles
2021 - 2023 : Assistante administrative chez Tecofi - équipements Industriels
Accueil transporteurs - suivi des expéditions - tenue des tableaux statistique sur Excel
2018 - 2021 : Assistante administrative et commerciale (mission intérimaire 14 mois) chez Rhône Alpes Distribution - Distribution De Boissons/eva Tutelles - Secteur Social, Aide Aux Personnes/géodis
Télévente - accueil - suivi des com-mandes, facturation, traitement des litiges
2014 - 2018 : Activités commerciales
- vente alimentaire sous douane (Aéroport Saint Exupéry)
- Arts de la table - Prêt à porter - Bricolage - (CDD et missions inté-rimaires)
2012 - 2014 : Responsable de rayon et Manager stagiaire chez Casino Et Carrefour
CDD et missions intérimaires
Langues
Espagnol (Oral : scolaire / Ecrit : débutant)
Atouts et compétences
Accueil téléphonique : information - prise de rendez-vous,
Accueil physique : clients - visiteurs - chauffeurs,
Contact client : identification des besoins, suivi, facturations ,
Traitement des réclamations : litiges, impayés, négociation,
Pratique de l'informatique : bureautique et logiciels spécialisés, gestion des e.mails.
Dynamique, réactive, adaptable, impliquée et ponctuelle
Centres d'intérêts
Lecture - Cinéma
Ecriture
Sport et Self défense
Voyages