Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Hauts-de-France, dans l'Administration et juridique.
Formations
2017 : Bac +2, 60180, NOGENT SUR OISE
Brevet de Technicien Supérieur spécialité Management des Unités Commerciales
2015 : Bac +2
Baccalauréat Professionnel section Commerce
Expériences professionnelles
02/2020 - 01/2022 : Receptionnaire chez Nissan Groupe Gueudet
Accueil de la clientèle et des dépanneuses
Prise des rendez-vous
Gestion du planning client /atelier/véhicule de prêt
Manager des techniciens
Demande de prise en charge petite garantie
Préparation des or + bon de picking magasinier
Vente additionnelle de produits et services
Devis/facturations
Suivi du SAV et relance de la qualité
Responsable caisse
Gestion atelier pack VO / gestion mise a la route VN/VD
03/2019 - 02/2020 : Secretaire apres vente chez Nissan Groupe Gueudet
Préparation des dossiers de réparation
Etablir des devis et factures
Encaisser les factures
Assister le chef d’atelier dans ses tâches administratives
Prise des rendez-vous
Mise en place des voitures de courtoisie
Gestion des dossiers VO/VN
2019 : Assistante préparatrice chez Floris Agora
Vérifier la qualité des marchandises, préparer les commandes clients
Assurer un contact personnalisé avec la clientèle
Gestion de l’accueil des clients
Assurer le suivi et la fidélisation de la clientèle
Gérer les dossiers commerciaux
Vente par telephone
08/2017 - 02/2018 : Assistante Manager chez Kidzy Aire De Jeux Saint Maximin
Responsable opérationnel
Encadremet d’une équipe d’animateurs polyvalents
Gestion du planning et des horaires des équipiers
Responsable du développement du chiffre d’affaires
Mise en place d’animations et d’opérations commerciales
Responsable de la qualité de l’accueil
04/2015 - 06/2017 : Apprentie BTS 35h chez Jardiland Rantigny
Polyvalente gestion fichier clients
Gestion approvisionnement produits
Gestion des litiges
Gestion et création d’opération commerciale
Accueil clients et conseils clients
Encaissement, réception produits
Création d’ animations
Responsable stagiaire
Inventaire
Langues
Français (Oral : courant / Ecrit : expérimenté)
Atouts et compétences
ORGANISEE
AUTONOME
CURIEUSE
SOCIABLE
AMBITIEUSE
COMPETITIVE
JOVIALE
Centres d'intérêts
QUAD
VOYAGES
TRAVAUX MANUELS