Service Emploi spécialisé depuis 25 ans
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Anissa H. - Née en Juillet 1988
94000 Créteil
10 ans d'expérience
Réf : 2405210822
Gestionnaire Back-Office
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans l'Administration et juridique.
Formations
2012 : Bac +5
Obtention d'une Maîtrise en Administration des échanges internationaux (Anglais-Espagnol)
Obtention d'une Maîtrise en Administration des échanges internationaux (Anglais-Espagnol)
2010 : Bac +3
Obtention d'une Licence en Langues étrangères appliquées (L.E.A) (Anglais- Espagnol)
Obtention d'une Licence en Langues étrangères appliquées (L.E.A) (Anglais- Espagnol)
2007 : Bac
Obtention du Baccalauréat Littéraire Option : Italien
Obtention du Baccalauréat Littéraire Option : Italien
Expériences professionnelles
06/2020 - 12/2021 : Gestionnaire back-office chez Société Générale, Derichebourg
- Analyser les dossiers fraudes et émettre les impayés
- Analyser les dossiers fraudes et émettre les impayés
01/2019 - 11/2019 : Agent back-office international chez Ergalis /société Générale De Val-de-fontenay
- Traiter les suspens : vérifier les fonds sur le compte SG New York
- Saisir les données Chaps de la banque Barclays sur l'applicatif de la Société Générale
- Traiter les suspens : vérifier les fonds sur le compte SG New York
- Saisir les données Chaps de la banque Barclays sur l'applicatif de la Société Générale
01/2018 - 03/2018 : Technicienne back-office chez Hays/banque Bred, Joinville-le-pont
- Créer les dossiers fraudes, saisir et valider les écritures simples sur le réseau général.
- Créer les dossiers fraudes, saisir et valider les écritures simples sur le réseau général.
08/2017 - 09/2017 : Gestionnaire back-office (Interim) chez Ela Technology - Client Natixis
- Traiter les dossiers fraudes reçus :
- Analyser les opérations litigieuses et traiter les remboursements
- Gérer la partie réglementaire des dossiers
- Rechercher et détecter les transactions frauduleuses contestées
- Traiter les dossiers fraudes reçus :
- Analyser les opérations litigieuses et traiter les remboursements
- Gérer la partie réglementaire des dossiers
- Rechercher et détecter les transactions frauduleuses contestées
07/2012 - 07/2017 : Chargée d'accueil multi-sites chez Agence Pénélope, Paris
- Chargée du service client du site internet Kelprof.com (1 an et demi )
- Accueil téléphonique, gestion du planning des rendez-vous des Rh à Adverline (1 an)
- Accueil physique, réception des colis à Bnp Paribas (1 an et demi)
- Télé-opératrice -Vente à distance B to C à la Monnaie de Paris (3 mois)
- Chargée du service client du site internet Kelprof.com (1 an et demi )
- Accueil téléphonique, gestion du planning des rendez-vous des Rh à Adverline (1 an)
- Accueil physique, réception des colis à Bnp Paribas (1 an et demi)
- Télé-opératrice -Vente à distance B to C à la Monnaie de Paris (3 mois)
06/2010 - 08/2010 : Agent de Transit chez Actiu Transport/alicante, Espagne
- Stage de trois mois/Gérer les demandes des clients et suivre l'état des expéditions
- Stage de trois mois/Gérer les demandes des clients et suivre l'état des expéditions
Langues
Français (Oral : maternelle / Ecrit : expérimenté)
Logiciels
Pack Office
Atouts et compétences
Gestionnaire back-office/Chargée d'accueil/Agent de Transit
Permis
Permis B
Centres d'intérêts
Lecture : autobiographies, voyages : Angleterre, Espagne, Italie, Algérie, Suisse, Monaco
" J'ai choisi PMEBTP pour son sérieux et sa notoriété "
Anissa H.
Localisation géographique du candidat
Cliquez sur le plan pour calculer son temps de trajet
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