PMEBTP est depuis 25 ans la 1ère et la plus importante communauté française de travailleurs liés au secteur BTP. PMEBTP est un service interactif d'aide au recrutement du personnel cadre et non cadre du secteur BTP / Construction.

Le service PMEBTP s'adresse aux spécialistes des RH, cabinets de recrutement, sociétés de travail temporaire, Grands Groupes du secteur BTP, PME, TPE, ainsi qu'aux organismes publics (OPAC,OPHLM,mairies, collectivités locales, ministères ...).

L'équipe spécialisée RH et BTP de PMEBTP accompagne ses clients et ses candidats jusqu'au succès par des contacts personnalisés.
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Candidat Ingénieure Commerciale
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Soraya M. - Né en 1991
94600 Choisy Le Roi
3 ans d'expérience
Réf : 2406141445

Ingénieure Commerciale

Ma recherche

Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans l'Ingénierie.

Formations

2023 : Bac +5, Nanterre
M2 Conseil et Recherche en Management
2022 : Bac +5
MBA Marketing et Communication Ecole Supérieure de Commerce et Marketing
2018 : Bac +5, Algerie
Master 1 & 2 en Marketing des Services
2013 : Bac +3, Algerie
Licence en Sciences Commerciales

Expériences professionnelles

2023 : Chargée de qualité relation client chez Bouygues Telecom
Mesurer la conformité des gestes et du discours des conseillers
Mettre en place des plans d'action appropriés pour améliorer l'expérience client
Réaliser des audits internes et mettre en place des actions correctives
2022 : Chargée de la communication digitale chez Expertise Vegan Europe
Améliorer la relation client et élaborer la stratégie de communication afin de fidéliser la communauté en ligne
Création graphique avec Photoshop et publication de contenus via Hootsuite et WordPress
2018 - 2021 : Conseillère clientèle chez Irath Call, Algerie
Prospecter et conquérir des nouveau clients
Mise à jours des dossiers clients
Gestion SAV " réclamation, rétractation, insatisfaction"
2017 : ;Assistante chargée clientèle chez Irath Call, Algerie
Gérer les portefeuille clients
Réaliser des ventes tout en valorisant les produits et services proposées

Langues

Français (Oral : courant / Ecrit : expérimenté)

Logiciels

Pack Office, Canva, Photoshop

Atouts et compétences



Autonomie
Travail en équipe
Bonne capacité d'adaptation

Permis

Permis B

" J'ai choisi PMEBTP pour son sérieux et sa notoriété "

Soraya M.
Localisation géographique du candidat
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