Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, dans toute la France, dans le Batiment.
Formations
06/2021 : Bac +2
BTS Négociation Digitalisation Relation Client
06/2019 : Bac
Bac Pro Vente
Expériences professionnelles
08/2023 - 01/2024 : Assistante relation client chez Meiko, Collégien
Gérer les appels entrants pour réceptionner les demandes client, préparer les interventions sur site, planifier les Techniciens, gestion des contrats de maintenance, commander les stocks nécessaires aux dépannages des techniciens, effectuer les devis et la facturation.
03/2022 - 08/2023 : Conseillère mode chez Kiabi, Pontault-Combault
Réception cv et lettre de motivation, sélection des candidatures, entretien d’embauche, formation et encadrement, accueil client, renseignements clients, gestion de l'équipe de planification quotidienne.
08/2021 - 11/2021 : Assistante service après vente chez Aica Sanitaire, Brie-Comte-Robert
Assurer le suivi de la marchandise, établir les plannings des tournées, gérer les conflits, gérer les remboursements et les retours, répondre aux demandes des clients et les conseiller.
07/2019 - 07/2021 : Cheffe d’équipe chez Macdonald’s, Pontault-Combault
Superviser une équipe, garder la cohésion d’équipe, gestion du flux d'activité, accompagner les nouveaux arrivés, formation pour le poste d'assistant manager.
04/2019 - 06/2019 : Commerciale Stage chez Touch Innovation, Serris
Prospection téléphonique/terrains B2B, réalisation processus de vente produit, mise en place animation commerciale, participation foire.
Langues
Anglais (Oral : notions / Ecrit : débutant), Espagnol (Oral : notions / Ecrit : débutant)
Atouts et compétences
Organisation, Ponctuelle, Curieuse, Autonome, Former des collaborateurs, Superviser une équipe, Etablissement des plannings, Gestion du stress, Preneuse de décisions, Bonne communication, Compréhensible
Centres d'intérêts
Coiffure, Voyage, Associatif