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Oumaima B. -
69008
3 ans d'expérience
Réf : 241114180502
Technico-Commerciale B To B En Alternance
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, dans toute la France, dans le Batiment.
Formations
09/2023 : Bac +5, Paris
MBA Management, Commerce, Entreprenariat; Master Management, parcours Evolutions Technologiques Organisationnelles et Stratégiques
MBA Management, Commerce, Entreprenariat; Master Management, parcours Evolutions Technologiques Organisationnelles et Stratégiques
06/2020 : Bac +3, Réunion
Licence en Administration Economiques et Sociales
Licence en Administration Economiques et Sociales
06/2019 : Bac +3
Licence en Marketing et Vente
Licence en Marketing et Vente
06/2018 : Bac +2
DUT en Gestion des Entreprises et des Administrations; Option Gestion et Administration du personnel
DUT en Gestion des Entreprises et des Administrations; Option Gestion et Administration du personnel
Expériences professionnelles
09/2022 - 09/2023 : Technico-commerciale B to B en alternance chez Folan Rillieux La Pape
Gérer les demandes des clients/prospects, réaliser les devis et
traiter les commandes
Faire de la prospection et de la relance téléphonique
Quali er les besoins, attentes et pro l des prospects & clients
Suivre la clientèle con ée (connaissance client), développer et
déliser
Négocier en collaboration avec le commercial itinérant dans le
cadre de la politique commerciale (prix, tarifs, remises, conditions
de livraison, délais de paiements, ...)
Participer au bon traitement des réclamations clients
Assurer la réponse aux consultations, appels d'o res
Promouvoir les o res spéciales et opérations commerciales
Réaliser de la veille concurrentielle
Intervenir auprès des clients en retard de règlement
Gérer les demandes des clients/prospects, réaliser les devis et
traiter les commandes
Faire de la prospection et de la relance téléphonique
Quali er les besoins, attentes et pro l des prospects & clients
Suivre la clientèle con ée (connaissance client), développer et
déliser
Négocier en collaboration avec le commercial itinérant dans le
cadre de la politique commerciale (prix, tarifs, remises, conditions
de livraison, délais de paiements, ...)
Participer au bon traitement des réclamations clients
Assurer la réponse aux consultations, appels d'o res
Promouvoir les o res spéciales et opérations commerciales
Réaliser de la veille concurrentielle
Intervenir auprès des clients en retard de règlement
05/2021 - 07/2021 : Chef de zone chez Ivalis Créteil, France, Créteil
Préparer l'inventaire des magasins
Encadrer une équipe de 10 à 12 compteurs
Accompagner les clients dans leur contrôles.
Préparer l'inventaire des magasins
Encadrer une équipe de 10 à 12 compteurs
Accompagner les clients dans leur contrôles.
10/2019 - 08/2020 : chez E-leclerc La Réunion, Réunion
Gestion complète d'un rayon: l'approvisionnement, le suivi du CA
de la marge,...
Responsabilité de l'élaboration des promotions et des animations
commerciales, ainsi que de la gestion des stocks.
Gestion informatique des commandes, des inventaires et de
l'étiquetage.
Encadrement d'une équipe;
Accueil et conseil aux clients.
Gestion complète d'un rayon: l'approvisionnement, le suivi du CA
de la marge,...
Responsabilité de l'élaboration des promotions et des animations
commerciales, ainsi que de la gestion des stocks.
Gestion informatique des commandes, des inventaires et de
l'étiquetage.
Encadrement d'une équipe;
Accueil et conseil aux clients.
01/2018 - 06/2018 : Stage assistante commerciale chez Renault Sa Auto Abda Sa , Maroc
Prospection de nouveaux clients
Traitement des appels entrants et mails
Organisation d'événements
Réaliser une étude de marché
Gestion de l'agenda de l'équipe commerciale
Prospection de nouveaux clients
Traitement des appels entrants et mails
Organisation d'événements
Réaliser une étude de marché
Gestion de l'agenda de l'équipe commerciale
Langues
Anglais (Oral : courant / Ecrit : intermédiaire), Arabe (Oral : courant / Ecrit : intermédiaire), Français (Oral : courant / Ecrit : intermédiaire)
Atouts et compétences
consultations, demandes des clients, approvisionnement, B to B, magasins, Comptabilité, IAE, COMPETENCES ACADEMIQUES, connaissance client, Traitement des appels entrants, réaliser les devis, Management stratégique, Gestion des Entreprises, Gestion de l'agenda, Customer Relationship Management, Suivre la clientèle, délais de paiements, traitement des réclamations clients, Prospection de nouveaux clients, inventaire, gestion des stocks, inventaires, politique commerciale, Encadrer une équipe, Encadrement d'une équipe, Marketing, Marketing digital, Organisation d'événements, animations commerciales, traiter les commandes, Gestion informatique des commandes, Administration du personnel, Finance, relance téléphonique, veille concurrentielle, Vente, opérations commerciales, conseil aux clients, capacité d'écoute, étiquetage, Réaliser une étude de marché
capacité d'adaptation, excellent sens du relationnel, Créativité, Esprit d'équipe, Rigueur, motivée, Autonomie, Méthodique, Sage
capacité d'adaptation, excellent sens du relationnel, Créativité, Esprit d'équipe, Rigueur, motivée, Autonomie, Méthodique, Sage
Permis
Permis B
Centres d'intérêts
danse orientale
" J'ai choisi PMEBTP pour son sérieux et sa notoriété "
Oumaima B.
Localisation géographique du candidat
Cliquez sur le plan pour calculer son temps de trajet
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