PMEBTP est depuis 25 ans la 1ère et la plus importante communauté française de travailleurs liés au secteur BTP. PMEBTP est un service interactif d'aide au recrutement du personnel cadre et non cadre du secteur BTP / Construction.

Le service PMEBTP s'adresse aux spécialistes des RH, cabinets de recrutement, sociétés de travail temporaire, Grands Groupes du secteur BTP, PME, TPE, ainsi qu'aux organismes publics (OPAC,OPHLM,mairies, collectivités locales, ministères ...).

L'équipe spécialisée RH et BTP de PMEBTP accompagne ses clients et ses candidats jusqu'au succès par des contacts personnalisés.
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Moucharaf S. -
91100 Corbeil
10 ans d'expérience
Réf : 241118141379

Charge De Production/Support Thd

Ma recherche

Je recherche tout type de contrat, sur la France.

Formations

30/06/2023 : Bac +5Institut F2i ParisParisIngénieur Systèmes et Réseaux option Cybersécurité (Bac+5)
30/06/2021 : Bac +3IPSSI PARISPARISAdministrateur Systèmes d'Information (Bac+3)
30/06/2020 : Bac +3Cours Diderot MontpellierMontpellierBachelor Stratégies Evénementielles (Bac+3)
30/06/2010 : Bac +2ESMT DAKARDTS Réseaux Télécoms (Bac+2)

Expériences professionnelles

01/2023
CHARGE DE PRODUCTION/SUPPORT THDRHôN'TELECOM PARIS | MARSupport niveau 1 & 2 pour les problèmes clients B2B rencontrés sur le terrain lors
du déploiement de la fibre optique par les sous-traitants
Suivi du déploiement et résolution des blocages terrains jusqu'à livraison du client
Escalade des sujets complexes au support niveau 3
Maintenir à jour l'outil portail fibre de tous les incidents reportés
01/2022
TECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUEIER PARISAccueil des demandes des utilisateurs suite à des dysfonctionnements par téléphone,
Mail, ou via les outils de ticketings
Traitement et suivi des incidents via Oracle, Jira & ServiceNow
Déploiement du parc informatique
Maintenance du parc informatique
Supervisions des serveurs
Prise à main à distance du poste de travail/serveur : TeamViewer, AnyDesk, Citrix
02/2022
TECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUEGSK EVREUXAccueil des demandes des utilisateurs suite à des dysfonctionnements
Traitement et suivi des incidents et demandes via ServiceNow
Préparation du poste de travail aux nouvelles recrues
Maintenance informatique et réseaux:
Gestion des comptes utilisateurs
Prise à main à distance du poste de travail: TeamViewer
01/2021
AVASO TECHNOLOGY PARISPréparation du poste de travail aux nouvelles recrues( Corteva Guyancourt)
Sauvegarde journalière Serveur IBM TS3310 et AS400 (Equinix Roissy)
Maintenance Informatique Niveau 2 (Corteva Guyancourt, Equinix Roissy)
Smart Hand : Escalade des sujets complexes au support niveau 3 pour la résolution
Installation et configuration des équipements CISCO
Gestion des projets ponctuels: Migration, Renouvellement de Parc informatique,
brassage de baies et prises informatique
08/2020
TECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUECPAM BOBIGNYDéploiement et Migration des postes Win 7 vers Win 10
Installations des postes et supports aux employés
Gestion et suivi des incidents via GLPI
Brassage des prises réseaux
09/2017
CONSULTANTCAT LOGISTIC NIGER & LES MATOS SARL RCIConception de supports visuels et rédaction de contenu web
Gestion et suivi : Projet événementiel et Gestion de flotte par la Géolocalisation
Prestations divers d'ingénierie informatique
Configuration installation de balises GPS pour le gestion de flotte de véhicule
10/2016
TECHNICIEN INFORMATIQUECERABE ONG BENINSupport des utilisateurs et du service informatique
Gestion du parc informatique
Gestion et suivi des incidents via GLPI
Gestion de l'Active Directory : Compte utilisateur, GPO, Poste de travail, dossiers
partagés, imprimantes
Gestion des serveurs virtuels et physique
Maintenance préventive et curative du matériel informatique
04/2011
TECHNICIEN SUPPORTSTTB SA BENINAccueil des demandes des utilisateurs suite à des dysfonctionnements par téléphone, Mail,
ou via l'outil de ticketing
Traitement et suivit des incidents
Préparation du poste de travail aux nouvelles recrues
Maintenance informatique et réseaux
Prise à main à distance du poste de travail: TeamViewer, LogMeIn, RDP pour Windows
Gestion et maintenance du parc informatique (150 postes)
Gestion de bases de données, des serveurs sous Win 2008 et 2008 R2
Installation et configuration des balises GPS pour le suivi de flottes de véhicules
Gestion de l'Active Directory , des serveurs virtualisés , Switch et Firewall
Accompagner et former les utilisateurs sur les outils internes et les bases de la sécurité
informatique

Langues

Anglais (orale : courant / écrite : intermediaire), Français (orale : courant / écrite : intermediaire)

Atouts et compétences

Maintenance préventive, SUPPORT INFORMATIQUE, fibre optique, Gestion des comptes, Gestion des projets, mise à jour de la documentation, suivi des incidents, infrastructures, service informatique, HELPDESK, maintenance, balises, CPAM, brassage, Gestion de flotte, GPO, Support aux utilisateurs, configuration des équipements, Télécoms
Conception de supports, Active Directory, Oracle, Gestion de bases de données, CSS3, CISCO, Citrix, Compte utilisateur, contenu web, Docker, Firewall, GPS, GLPI, Ghost, ingénierie informatique, HTML, HYPER-V, AS400, parc informatique, Jira, Linux, Maintenance informatique, matériel informatique, Windows, Win 7, Office 365, Python, RDP, Scripting, ServiceNow, SCCM, Systèmes d'Information, sécurité informatique, TeamViewer, Maintenance du parc informatique, Gestion du parc informatique, Gestion des serveurs, VPN, Visual Basic, virtualisation, VMWARE, ESXi, PowerShell, Wordpress, Zabbix

Permis

Permis B

Centres d'intérêts

Judo, Football

" J'ai choisi PMEBTP pour son sérieux et sa notoriété "

Moucharaf S.
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