PMEBTP est depuis 25 ans la 1ère et la plus importante communauté française de travailleurs liés au secteur BTP. PMEBTP est un service interactif d'aide au recrutement du personnel cadre et non cadre du secteur BTP / Construction.

Le service PMEBTP s'adresse aux spécialistes des RH, cabinets de recrutement, sociétés de travail temporaire, Grands Groupes du secteur BTP, PME, TPE, ainsi qu'aux organismes publics (OPAC,OPHLM,mairies, collectivités locales, ministères ...).

L'équipe spécialisée RH et BTP de PMEBTP accompagne ses clients et ses candidats jusqu'au succès par des contacts personnalisés.
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Audrey C. -
78100 St Germain En Laye
10 ans d'expérience
Réf : 241118141383

Assistante Commerciale

Ma recherche

Je recherche tout type de contrat, sur la France.

Formations

30/06/2009 : Bac +3Diplôme d'infirmière; Diplôme Assistante Juridique Word, Excel, AS 400, Tempus
30/06/1999 : Bac +2Bac Pro Bureautique; BTS Assistante de direction Outlook, SAP, Lema, Hexagone, Oracle
30/06/1996 : BEPBEP CAS (Communication Administrative et Secrétariat)

Expériences professionnelles

999999
Assistante commercialeXIDOORS SYSTEMS FRANCE - St Germain en laye? Gestion des bons de commandes clients : analyse, traitement et confirmation des BDC
? Suivi de l'avancement de la fabrication chez le fournisseur
? Traitement des litiges de livraisons
? Relance clients pour retard de paiement, suivi de facturation
Conseiller Clients Back-OfficeORANGE? Qualification des informations commerciales des commandes clients et de la solution demandée
? Saisie des données des bons de commandes, traitement anomalies et réclamations
Assistante CommercialeEDF - La Défense? Gestion du contrôle sur site dossiers CEE
? Analyse retours des audits sur la base d'un référentiel technique et réglementaire défini
? Lancement des actions correctives auprès du professionnel ayant réalisé les travaux ou confirmation de conformité
? Suivi de la bonne mise en conformité des travaux
02/2018
Gestionnaire données de basesSANOFI - Gentilly et Antony? Gérer les données de base commerciale et logistique dans SAP/CEP
? Etudier la faisabilité technique des demandes et faire la mise en oeuvre dans les systèmes
? Traitement des rejets bancaires et des antifraudes sur les comptes fournisseurs
? Transfert de compétences avec l'Ile Maurice
12/2017
Gestionnaire Back OfficeBNP Paribas - Paris 19ème? Mise à jour des clients de nationalité étrangère et en situation à risque
? Traitement des demandes de virements
? Traitement des demandes de cartes bleues
? Relance clients pour mise à jour des KYC
? Relance clients pour les comptes débiteurs
11/2017
Agent ImmobilierKeller Williams - Boulogne Billancourt
12/2016
Assistante CommercialeEnedis? Analyse de dossiers techniques et administratifs
09/2016
Assistante CommercialeProservia? Gestionnaire Projet Changement de mobile
02/2016
Assistante CommercialeBNP PARIBAS - Paris 19 èm e? Gestion des dossiers GED et archivage
07/2015
Coordinatrice relation clientèleALD Automotive - St Germain en Laye? Ouverture de dossier sinistre, étude des garanties contrat
? Organisation du dépannage et du remorquage du véhicule sinistré
06/2015
Chargé de relation clientèleSACEM - Neuilly sur Seine? Relances d'impayés, facturation des clients, création de contrat dans l'outil de gestion
01/2015
Appui administratifEDF Optimal Solutions - La Défense_ Intérimaire? Montage des dossiers administratifs, facturation/recouvrement, suivi des paiements
? Préparation des commandes, montage des dossiers appels d'offres
07/2014
Gestionnaire Administrative et commercialeNovartis? Accueil téléphonique des clients, saisie des commandes, création de nouveaux dossiers clients
? Suivi des livraisons, gestion des litiges
? Mise en oeuvre des dossiers Conseillers Scientifiques et traitement des déclarations CNOM
? Service DMOS : Traitement et gestion des retours CNOM avis défavorables et dossiers après manifestation
01/2010
Assistante commercialeMSX International- Speedy - Foss France - Coriolis Télécom? Gestion appels téléphoniques, Réception, création et classement dossiers, enregistrement des devis et bons de commande
matériel
? Suivi des livraisons, gestion des litiges, flottes (Ford, Volkswagen, Seat)

Langues

Français (orale : courant / écrite : intermediaire)

Atouts et compétences

actions correctives, archivage, classement, Montage, Back Office, outil de gestion, Accueil téléphonique des clients, Gestion appels téléphoniques, enregistrement des devis, création de contrat, fabrication, facturation, facturation des clients, appels d'offres, relation clientèle, commandes clients, Relance clients, comptes débiteurs, suivi des paiements, Gestion des dossiers, dossiers administratifs, dossiers clients, Traitement des rejets, Traitement des litiges, gestion des litiges, réclamations, Immobilier, Automotive, Juridique, dépannage, Suivi des livraisons, Gestion des bons de commandes, bons de commandes, Préparation des commandes, bons de commande, remorquage, audits, dossiers techniques, saisie des commandes, Traitement des demandes, Saisie des données
Oracle, SAP, Gérer les données, AS 400, Excel, Outlook, Word

Permis

Permis B

Centres d'intérêts

Voyage, musique, danse, basket, cuisine, lecture

" J'ai choisi PMEBTP pour son sérieux et sa notoriété "

Audrey C.
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