PMEBTP est depuis 26 ans la 1ère et la plus importante communauté française de travailleurs liés au secteur BTP. PMEBTP est un service interactif d'aide au recrutement du personnel cadre et non cadre du secteur BTP / Construction.

Le service PMEBTP s'adresse aux spécialistes des RH, cabinets de recrutement, sociétés de travail temporaire, Grands Groupes du secteur BTP, PME, TPE, ainsi qu'aux organismes publics (OPAC,OPHLM,mairies, collectivités locales, ministères ...).

L'équipe spécialisée RH et BTP de PMEBTP accompagne ses clients et ses candidats jusqu'au succès par des contacts personnalisés.
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Paylin P. -
77090 Collégien
1 à 3 ans d'expérience
Réf : 241230171514

Administratrice Des Ventes / Assistante Commerciale

Ma recherche

Je recherche tout type de contrat, dans toute la France, dans le Batiment.

Formations

06/2014 : Bac +3
Licence professionnelle Management des Organisations
06/2013 : Bac +2
BTS Assistant(e) de Manager

Expériences professionnelles

04/2024 - 12/2024 : Assistante commerciale / Chargée d’accueil Service Commercial chez Celiade
Etablissement de devis et envoi de mails. Suivi, traitement et mise à jour des fichiers clients dans un CRM. Relances téléphoniques des prospects jusqu’à signature des contrats. Accueil téléphonique et physique du site. Accompagnement et accueil des stagiaires et formateurs.
02/2024 - 04/2024 : Chargée de clientèle Service Librairie chez Sodis
Gérer la relation et portefeuille Clients Librairies France. Saisie des commandes, gestion des demandes courantes (mails et téléphone). Suivi, analyse et traitement des réclamations et litiges. Suivi de livraisons en lien avec les transporteurs. Assurer les permanences téléphoniques (rotations) pour répondre aux demandes de la clientèle.
07/2023 - 11/2023 : Administratrice des ventes Service Achat chez Acadia
Saisie de commandes des différents entrepôts pour le compte d’Amazon France. Gestion des commandes (vérifier la disponibilité des produits et prix). Etiquetage des produits. Référencement (création et mise à jour des produits). Prise de rendez-vous livraison avec les transporteurs. Traitement et suivi des litiges.
10/2022 - 06/2023 : Assistante commerciale Service Client chez Makita
Saisie de commandes en respectant les dispositions contractuelles et procédures. Gestion des appels entrants et des demandes de service des clients. Communiquer les conditions tarifaires, supports et disponibilités produits aux clients. Etablir les factures pro-forma et relance sous les 48h. Traitement et suivi des litiges afin de tenir à jour les tableaux et reporting des litiges.
08/2018 - 07/2022 : Administratrice des ventes chez Ogf
02/2017 - 04/2017 : Administratrice des ventes chez Noralsy
Validation et enregistrement des commandes. Assurer le suivi et le traitement des commandes clients (respect des tarifs, des délais, de la qualité de service). Information aux clients sur la disponibilité des produits, les délais de livraison. Elaboration, saisie des commandes et devis marbrerie. Vérification et validation des demandes émises par le réseau interne. Lancement des appels d'offres auprès des fournisseurs. Sélection des fournisseurs et gestion des commandes.

Langues

Anglais (Oral : courant / Ecrit : intermédiaire), Espagnol (Oral : courant / Ecrit : intermédiaire), Thaïlandais (Oral : notions / Ecrit : débutant), Laotien (Oral : notions / Ecrit : débutant)

Atouts et compétences

SAP, Pack Office, X3 SAGE, Wordpress, Elementor, Oracle, Sellsy

Centres d'intérêts

Fitness, Cuisine, Lecture, Développement Personnel, Voyages

" J'ai choisi PMEBTP pour son sérieux et sa notoriété "

Paylin P.
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