Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, dans toute la France, dans le Batiment.
Formations
09/2024 :
Agent de piste polyvalent
06/2017 : Bac
Baccalauréat : science physique
Expériences professionnelles
09/2020 - 04/2024 : Commercial chez Bouygues Telecom, Casablanca
Analyse des besoins des clients et proposition de solutions adaptées à leurs attentes. Prospection et développement de nouveaux clients pour augmenter le chiffre d'affaires. Suivi rigoureux du portefeuille clients pour garantir leur satisfaction et fidélisation.
09/2018 - 08/2020 : Gestionnaire d'indemnisation chez Allianz, Casablanca
Rédaction de déclarations de sinistre pour résumer les dommages, les paiements et la couverture de la police concernée. Évaluation de l'étendue des dommages ou des pertes. Prise de contact avec les parties lésées et les représentants légaux pour négocier le règlement final des sinistres.
09/2017 - 09/2018 : Conseiller client chez Cca International, Casablanca
Réponse aux demandes des clients par téléphone, email ou chat, apport de conseils personnalisés et adaptés à leurs demandes. Proposition de solutions adaptées aux problèmes rencontrés par les clients, tout en respectant les procédures internes établies. Proposition et mise en œuvre d'actions de fidélisation pour renforcer la relation clientèle et favoriser le développement commercial.
Langues
Français (Oral : maternelle / Ecrit : expérimenté), Anglais (Oral : courant / Ecrit : intermédiaire), Arabe (Oral : maternelle / Ecrit : expérimenté)
Atouts et compétences
Décharger et Charger les soutes, Préparer l'arrivée du vol, Mettre en place le matériel nécessaire, Procéder à une arrivée et un départ au casque, Relever les défauts et dysfonctionnements, Définir le Système de Gestion de la Sécurité