Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Auvergne-Rhône-Alpes, dans le Batiment.
Formations
Diplôme National des Collèges
Bac
Baccalauréat Gestion Administration
Expériences professionnelles
A ce jour : Téléconseillère chez Pôle Emploi / Intelcia, Boigny-sur-Bionne
Accueil et relation client. Répondre aux appels entrants, identifier les besoins et les attentes des clients, résoudre les problèmes ou questions des clients.
A ce jour : Secrétaire Administratif chez Maison Pour Tous, Valence
Trier les courriers, répondre aux besoins des parents pour les inscriptions ou autres.
A ce jour : Téléconseillère chez Verisure, Orléans
Gérer les appels entrants et sortants, répondre aux besoins des clients en physique, gérer les dossiers de souscriptions et contrats.
Langues
Français (Oral : maternelle / Ecrit : expérimenté), Espagnol (Oral : notions / Ecrit : débutant), Anglais (Oral : notions / Ecrit : débutant)
Atouts et compétences
Écoute active, Empathie, Communication claire, Persuasion, Maîtrise des outils, Gestion du temps